Gastnutzer
24. September 2023
Dies war die letzte Etappe eines lange erwarteten Urlaubs in Italien und in Ravello, wo wir einer Hochzeit beiwohnten. Wir waren sehr enttäuscht über den Zustand des Hotels und den schlechten Service. Unser Zimmer hatte angeblich einen privaten Balkon, aber davon führte ein weiterer öffentlicher Balkon mit Sonnenliegen und einem Restaurant. Er war mit Achat verkleidet, ließ sich aber nicht schließen. Das Zimmer war schmutzig und abgenutzt – die Badezimmertür ließ sich nicht schließen und die Toilette war hinter der Tür, sodass man keinen Platz hatte, um auf die Toilette zu gehen. Ich öffnete die Schachteln mit den kostenlosen Toilettenartikeln und fand einige leer vor. Es gab Löcher in den Wänden. Kein Safe. Eine Lampe. Ein kleiner Spiegel. Die Tür fiel vom Schrank. Das Scharnier des Kleiderschranks war kaputt. Das Bett war so hart, dass ich um ein neues Bett bat, aber nichts passierte. Ich musste zwei Decken zum Schlafen aus dem Kleiderschrank holen, da ich zwei Tage lang nicht geschlafen hatte. Frühstück: ging eine Stunde nach der Öffnung zum Frühstück und stellte fest, dass nichts mehr da war, nichts war aufgefüllt worden, Essen war auf allen Tischen liegen geblieben, obwohl die „eine“ Kellnerin das Geschirr abgeräumt hatte, hinterließ sie die Tische voller Essensreste. Der Getränkeautomat stand auf einem gebrochenen Bein und das Loch in der Decke war nicht gestrichen worden. Der Pool auf den Fotos hat Pflanzen und eine Barriere, aber diese waren nirgends zu sehen. Die Fotos dieses Hotels sind sehr irreführend. Wir werden später Fotos hinzufügen. Ravello an sich ist atemberaubend und ich hoffe, wiederzukommen. Ich stimme den vorherigen Kommentaren zu, es war wie defekte Türme, nur dass es nicht so lustig war.
OriginaltextVon Google übersetzt