Familienfreundlich Hotels in Ras al-Khaimah

Beschweren, beschweren, beschweren! ! ! Müll-Rezeption Die Arbeitsfähigkeit des Personals an der Rezeption dieses Hotels ist sehr schlecht. Oberflächlich betrachtet antwortet sie auf alle Fragen gut, aber hinter den Kulissen tut sie nichts für Sie. In einem separaten Fenster auf der rechten Seite der Check-in-Rezeption befand sich eine europäisch und amerikanisch aussehende Frau mit gelben Haaren. Der Service war sehr schlecht. Beim ersten Check-in zeigte ich ihr meinen Ausweis und die englische Version der Hotelbestellung. Ich sagte ihr auch, sie solle einchecken, und dann checkte ich ein. Ich fragte, ob es ein Doppelzimmer mit Meerblick, Frühstück usw. sei. Am Ende bekam ich zwei Strandtücher und ein Badetuch Karte und eine Getränkekarte für die Bar daneben, aber ich bekam keine Zimmerkarte. Mir wurde ein Papierkarton für die Zimmerkarte gegeben. Notieren Sie sich die Zimmernummer, erstellen Sie eine Zimmerkarte und sagen Sie Ihnen, dass Sie dorthin gehen sollen Bar. Tragen Sie viele Taschen bei sich, nur um sie zu bitten, zwei Badetuchkarten zu beantragen? So eine böse Person an der Rezeption, sie erkennt auf den ersten Blick, ob sie es mit Absicht getan hat. , die Rezeption ist Müll. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter von Ctrip die Situation verstehen können. Ihr Manager wusste es. Damals bat er den Mann neben ihm, sich erneut zu bewerben. Er bat ihren Manager um Anweisungen und musste sich an der Rezeption melden und beschweren! ! ! Landsleute vermeiden Fallstricke

Ich habe in der Familienvilla übernachtet, die sehr schön war, aber im Badezimmer ein undichtes Rohr hatte. Nachdem wir erfahren hatten, dass das Management bereits vor dem Einchecken darüber informiert war, haben wir eine Beschwerde eingereicht. Viele Entschuldigungen später und wir bekamen ein Upgrade auf die Strandvilla mit 2 Schlafzimmern und privatem Pool. Das Zimmer war Devine und ich würde tatsächlich darüber nachdenken, es das nächste Mal zu buchen. Das Frühstück war sehr gut und es gab eine große Auswahl. Alles Halal, bis auf einen deutlich gekennzeichneten Abschnitt. Viele Pools zur Auswahl. Einziger Nachteil könnte sein, dass die Villa selbst recht weit vom Hauptgebäude entfernt ist. Daher sind immer Wagen erforderlich, aber die Wartezeit ist nicht allzu lang. Insgesamt ein toller Aufenthalt

Ich bin zum Wettkampf nach Ras Al Khaimah gekommen. Es liegt ganz in der Nähe des Wettkampfortes, aber es ist zu heiß, sodass ich nur ein Taxi nehmen kann. Taxis kommen sehr langsam an, schließlich ist es nicht vergleichbar mit Dubai und Abu Dhabi, wo es weniger Menschen und weniger Autos gibt. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels ist immer noch gut und das Frühstück ist köstlich, mit Kaffee, Saft und Kuchen. Auch der Pool ist wunderschön und der Service an der Rezeption ist auch sehr gut. Sehr zufrieden.

had an amazing stay. had opted for two meals and both were delicious as one can ever have it. Even got an extension on checkout from Mr. Houssam (front desk).

What an amazing experience! In this review I’m only talking about things we did. There is plenty more we couldn’t do as we only stayed 2 nights. First let’s cover the resort: The resort itself is very luxurious and massive. The villas are huge (we stayed in the Al Rimal Villa)! Having your own pool (very private, no one can see you) is so nice, especially if you have kids who are in there constantly. We were two adults with 2 kids, 12 and 2. There are several restaurants but only 1 is open for breakfast and lunch (can be increased in my opinion, especially the farmhouse should be added). Unfortunately several things are only happening on weekends so try to include the weekend to be able to experience all the offerings. To get around the resort, you can either use the bicycles or the buggy. As we stayed in June, we used the buggy mainly as it’s super hot throughout the day. However, we did cycle in the evenings and during the day a couple of times. There are wild animals all over the resort. They just come and go as they please. Everything feels very authentic and true to its surroundings. Nothing is staged. If you like to see Camels and Onyx close up on your way to lunch or in the evening when cycling back to your room, you will love this place! Let’s look at the Restaurants. Farmhouse - this is a great restaurant right at a waterhole which is beautiful in the evening and a place where a lot of animals gather. The food, drinks and staff were great. This was our favourite restaurant. However, only open for dinner. Shame! Kheela - this is the only restaurant for breakfast and lunch. It’s nice with an Arabic vibe. The food is good (not amazing). The one thing that makes this place very special is the staff. They are sooo friendly and helpful. They loved playing with our little toddler Max. They truly made the experience special for us. I’d like to call some of them out by Name: Wandy, Hemal, Sujala and Susmila. I only put those down as they written their name on my partner’s birthday card but all of them were amazing. In terms of activities: We did the nature drive and camel sunset ride. Both are amazing! During the nature drive you get a real feel for the desert, it’s animals and plants. If you are lucky, you get to hand feed the gazelles. The ride itself is very intense with lots of up and down and many many bumps, so not suitable for small children in our opinion. The Guide, Martin, was great! I can highly recommend him. We also did the rainforest experience which is very lovely. We recommend at least 2 hours. Overall, this place is absolutely amazing and we enjoyed every bit of it! It’s also super kid friendly so highly recommended for families. The staff make this place truly special and add to the the overall experience. We can’t thank all of the staff enough for taking such good care of us.

Das Hotel ist voll mit Touristen … die Rezeption gibt mir zunächst ein Doppelbett, obwohl in meiner Buchung ein Kingsize-Bett mit Sofa steht. Als wir uns nach einer langen Fahrt bereits in unserem Zimmer entspannen, kommt jemand von der Wartungsabteilung und repariert das Muster oben am Kopfteil. Sie sollten das tun, bevor die Gäste einchecken. So eine Unannehmlichkeit! Als ich dies der Rezeption meldete, sagten sie, sie würden nachsehen, meldeten sich aber nie bei mir. Am nächsten Tag bat ich den Rettungsschwimmer um Hilfe beim Aufklappen des Sonnenschirms, aber er lehnte ab und sagte mir, ich solle andere Mitarbeiter um Hilfe bitten, obwohl der Sonnenschirm direkt hinter ihm ist! Wir haben in vielen Hotels übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich einen so schlechten Service erlebe! Die einzigen guten Dinge an diesem Hotel sind das Frühstück und die Zimmermädchen. Sie sind gut ausgebildet und netter als in anderen Abteilungen.

Stayed at Mughal for 3 months (march to may). Very friendly and helpful staff that will do everything to make your stay enjoyable, whether it is to offer to help carry stuff to your room if they see you are struggling, print documents for you at the reception, receive packages on your behalf if you are not ”home” and in general solve any issues you may have in zero time. The hotel is specially recommendable for families (they have 1,2 and 3 bedroom apartments with kitchen), but also good for long-stay guests like ourself that look for a peaceful place located close to the beach and not far from RAK city & malls. The pool is nicer in reality than in the pictures, and if you want to ”upgrade ”your stay to a 5* experience, then the hotel offers day tickets (for a very modest price!!) to the 5* Hilton resort on the other side of the street, which is one of the best hotels in the area, with a really wonderful pool and beach area. There is also a public beach a little farther down the road (300-400m) and some food trucks and the fish market and harbour is about 500m walking distance to the other direction. Also a thumbs-up to the Liwan restaurant & Czech pub which is in the same building. The Czech Pub and Liwan restaurant share the same kitchen & chefs (the Chef is from the Czech Republic so I specially recommend to try some of the Czech specialties).

Unglaublich schönes hotel mit ausgezeichnetem Service und absolut leckerem Essen.

Place seems nice and there’s a lot to do, but since the accommodation is in tents, your experience depends on your neighbors. When we (family with kids (3, 7) went, a large group of school students was there, they were noisy until late into the night. Some lights were switching on and off around our tent, kids were laughing loudly - talking, having fun - and we couldn’t sleep. We requested them, their teachers, and the reception to help - reception kept sending security who couldn’t do anything about it. And when we requested to be moved to another more quiet tent so that we could sleep, staff said that we would need to pay an extra 300 AED for an upgrade. We fell asleep probably by 11, and at some point (I assume midnight) we woke up again because fireworks were being set very close to our tent - I’m not sure if this was organized by the staff or some adventurous kids looking to have some fun. After some grumping and groaning, and putting my daughter back to bed, we finally fell asleep again. Oh and I forgot to mention that there are some clubs nearby that blast loud musing late into the night as well (on top of all the other noise). Suffice it to say that the night / sleep experience was awful and we were regretting having stayed at Longbeach Campground. Noisy night aside, we were the “only family” with young kids on the property at the time - and so they closed the kids activity center early, and we weren’t able to do the activities like bracelet making etc as well. On a positive note, breakfast was nice; Dinner was an extra 140 AED per person so we decided to go out instead; Pottery making was fun; Didn't do much else because most of the kids activities were in the morning and after the nightmare of a night, none of us woke up as early as we usually might. Overall, I like the idea of the place - and it was done nicely - but we were unfortunate to be stuck with a group of young teens looking to have fun late into the night, and the staff was refusing to help us out even though empty tents were available where we could easily have been moved. We had a pretty tiring night, and I wish we had come at a time when it was less chaotic and more peaceful.