Echte Gästebewertungen von Hotels in Rancho Córdova

DoubleTree Suites by Hilton Sacramento - Rancho Cordova
3.7/518 Bewertungen
I have stayed at this hotel probably 10 times it’s a little outdated but generally pretty decent. They have significantly raise their price while offering nothing more if anything though this time our room was missing an ice bucket we upgraded to a room with our deck sitting area outside by the pool we were the only one that did not have a table on her deck so we had to like drag furniture out to use as a table when we asked about the ice buckets they told us they didn’t have any so we had to use plastic bags to bring ice back to our room and hold it in the sink. Just the magic seemed gone this time it just was not the same feeling that I’ve had in the past at the same hotel. Super disappointed that they can charge so much in the room not be together and when you ask for stuff that normally comes in a room you’re told no they don’t have it I’ve never stayed at a hotel that didn’t provide an ice bucket. And if I’m paying more for a room that has a sitting area to be the only sitting area without a table is not OK and the housekeeping staff I think it was the head housekeeper kept giving us dirty luxe she was very rude I wish I had gotten her name but I didn’t. I’m just shocked by the lack of care and attitude.

Häufig gestellte Fragen

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