Eurotel Vivaldi Araneta

Ich hatte eine enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel. Bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass ich ohne vorherige Ankündigung in ein anderes Hotel etwa 8 Minuten entfernt umgebucht worden war. Ich hatte erwartet, mich sofort ausruhen zu können, musste aber stattdessen zusätzliche Reisevorbereitungen treffen. Als ich ins Zimmer eincheckte, stellte ich fest, dass es kein Handy- oder Datensignal und kein Fenster hatte und ich mich extrem isoliert fühlte. Es war frustrierend, ohne vorherige Ankündigung ein so ungeeignetes Zimmer zu bekommen. Insgesamt ließen die mangelnde Kommunikation und der schlechte Service sehr zu wünschen übrig.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist in der Nähe von Einkaufszentren und Geschäften sowie einer MRT-Station. Sie können problemlos mitfahren.

My experience today is not really good compared to the previous experience. Cons: 1. TV is not working, i have asked them to check but later told that the tv cable is not working and need to be fixed, and next day will already be able to use. Next day, still not working. 2. The smell of whole 4th floor got fishy/bad smell on 25Dec morning. 3. Shower/drainage in bad condition, I know this is not 5star hotel, but can still improve. 4. We leave our luggage and paper bag first for 3hours cos we need to eat lunch outside, after we again collected our luggage and paper bag, my friend saw cockroaches inside our paper bags, and even the snacks inside our paper bag got very dirty, even our luggage. Pros: The staffs are really nice! Im with my foreigner friend and its really embarrassing that she got this experience. For sure this will be my last time booking with Eurotel. To everyone, book at your own risk!