Hampton by Hilton Hotels in Queretaro

Dieses Hotel ist in mehreren Aspekten unerwartet. Lassen Sie uns die Feedback in positive und negative Aspekte teilen und sie neu formulieren, um eine klarere und kürzere Bewertung zu ermöglichen: Positiv: • Die Zimmer waren ruhig und mit funktionalen Klimaanlage, Haartrockner, TV, Uhr und Lampen ausgestattet. • Der Stiefvaterservice war ausgezeichnet, und das Personal war hilfreich, wenn Hilfe benötigt wurde. Negativ: • Leider gab es kein warmes Wasser im Zimmer, was zu kalten Duschen führte. • Der Klimaanlage der Lobby war aus der Reihenfolge, was es ungünstig macht, Zeit mit Freunden im gemeinsamen Bereich zu verbringen. • Das komplimentäre Frühstück war enttäuschend, und ich habe nur Kaffee und Pasta fertig. • Während meines viertägigen Aufenthalts habe ich drei verschiedene Zitate für mein Zimmer erhalten, die während des Checkout-Prozesses Verwirrung und Frustration verursachten. Trotz der schriftlichen Zitate musste ich einen höheren Betrag zahlen. • Die Aussicht aus meinem vierten Stock war entspannt, übersehen eine leere Menge mit toter Vegetation. • Der Eishersteller auf dem vierten Stock war aus der Reihenfolge. • Während meiner Reise für eine Hochzeitsziele arbeitete das Hotelpersonal nicht mit den Vereinbarungen der Hochzeitsparty zusammen. Trotz des freundlichen Antrags des Busfahrers, den Hotelpersonal über den Wartebus außerhalb zu informieren, als sie aus ihren Zimmern herabgekommen sind, lehnte das Personal mit Entschlossenheit ab und zeigte sich gegenüber ihm negativ. Es ist bedauerlich, dass das Hotel nicht effektiv zusammenarbeitet. Angesichts dieser Enttäuschungen, ich entscheide nicht, dass ich nach Queretaro zurückkehren, und wenn ich das tue, werde ich definitiv eine andere Unterkunftsoption wählen.