Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss

Gemütliche Zimmer, leider etwas laut. (Ich schlafe gern mit offenem Fenster, dass war erst sehr spät möglich.) Es gab eine Flasche kostenfreies Mineralwasser auf dem Zimmer. Freundliches Personal. Frühstück war sehr lecker und umfangreich.

Im Rahmen einer Adventsreise mit 5 Familien wählten wir dieses Hotel, es hat ein tolles Ambiente, das Frühstück, lies kaum Wünsche offen, es war für jeden etwas dabei. An der Bar klappte auch alles trotz momentaner schwerer Situation Personal zu finden. war alles sehr harmonisch. Man müsste mal das Inventar in den Zimmern erneuern da es ca. 30 Jahre alt sein müsste aber es war sauber und Preis Leistung alles ok.

Das einzige Gute an dem Hotel ist die Lage.Wir hatten zwei Zimmer gebucht. Frau Bärbel S im August hat genau das erlebt,was wir auch erlebt haben,in den Zimmern fleckige Tapeten,fleckige Lampenschirme,fleckige Teppichboden,der Handtuchhalter im Bad wurde noch nie von Staub befreit. Da unser Zimmer neben dem Aufzug und der Durchgangstür lagen,war die Lärmbelästigung erheblich,es war auch angeblich nicht möglich ein anderes Zimmer zu bekommen.Das Personal unfreundlich und lustlos,das Frühstück Lidl und Aldiqualität. Wie sich das Hotel darstellt hat mit der Wirklichkeit nichts zu tun. Peter S.

Schwer in die Jahre gekommene Zimmer mit verfleckten Betten und Teppichböden. Schimmlige Duschenfugen, überhitzte Zimmer ohne Klima. Stark abgenutzt. Gute zentrale Lage mit wenig Parkmöglichkeiten. 4 Sterne waren das in den 90er Jahren. Ausstattung aktuell nicht mal 3 Sterne

Zentrale Lage 1. Das Hotel ist maximal und nur mit viel gutem Willen 2 Sterne wert. Es gibt Pensionen, die sowohl qualitativ als auch quantitativ deutlich besser sind und besseren Service bieten! 2. Rezeption: der erste Eindruck: hilfsbereites Personal. 3. Etwas irritierend war, dass lediglich ein Handzeichen und die Worte „in dieser Richtung sind die Zimmer“ uns den Weg zu unserem Zimmer wiesen. 4. Aufzug: leider mussten wir den Aufzug benutzen. Als erstes fiel die große Tafel mit den Hinweisen für das Verhalten in Notfällen auf. Das war sicher vorausschauend gedacht-der Fahrstuhl ruckelte sich mit ergiebigem Lärm in die jeweiligen Stockwerke. Wahrscheinlich wollte die Hotelleitung die Gäste zum Benutzen der Treppe animieren um das 5. mehr als dürftige Frühstück abzutrainieren. Wer erst um 9:30 Uhr zum Frühstück kam, musste sich mit den Resten begnügen. Nachgelegt wurde nichts-nie! Auch waren die Speisen so lieblos angerichtet, dass der Appetit sich garnicht erst einstellte. Qualität der Speisen entsprachen einer sehr einfachen Küche. Wurst und Käse Billigware. Etwas Obst und Gemüse und auch für Müslianhänger war was da. Säfte: wenn der Krug leer war, wurde nicht nachgefüllt sondern auf Nachfrage lapidar erwähnt, dass der Saft alle sei. 6. Zimmer: ausreichend groß, allerdings sehr abgewohnt. Teppichboden wirkt arg schmuddelig. Zum Glück habe wir immer Hotel-Pantoffeln dabei. Damit mussten wir nicht barfuß diesen Boden berühren. Matratzen ok. Das Badezimmer war in unserem Fall groß, wahrscheinlich ein Zimmer für Menschen mit eingeschränkter Mobilität konzipiert. Sehr große Dusche mit guter Duschvorrichtung, die nicht nur getröpfelt hat. Der zweite Blick zeigte, dass die Wischleiste am Boden dringend einer Reinigung bedarf. Ebenso müssten die Fugen der Fliesen mal geschrubbt werden, erste Schimmelbildung ist zu sehen. 7. Ausdrücklich haben wir ein ruhiges Zimmer verlangt. Das Zimmer war es auch, nur die Autos die, teilweise mit lauter Musik, über die Kopfsteinpflasterstraße fuhren, haben die Ruhe zunichte gemacht. Klar muss auch Müll entsorgt werden, nur leider wurden wir am frühesten Morgen durch das Rumpeln der Müllabfuhr und den damit verbundenen Begleitlärm jäh aus dem Schlaf gerissen. Keine Klimaanlage, die es ermöglicht hätte, die Fenster geschlossen zu halten. 8. Bademantel musste, entgegen der Hotelbeschreibung, angefordert werden. Auf Frage, warum die Bademäntel nicht bereits auf dem Zimmer vorzufinden waren, wurde erklärt, dass die Hotelleitung das so angeordnet hat….. wir haben dann die Bademäntel erhalten. 9. Auf den Wellnessbereich haben wir verzichtet. 10. Laut der Hotelmappe kann man die Hotelrechnung bereits am Vorabend der Abreise begleichen. Wir wollten das so machen und bar bezahlen. Aber nein, das konnte nicht gemacht werden-angeblich könne man die Buchung nicht am Vorabend machen. Also bat ich darum meinen Geldbeutel mit einer hohen Geldsumme in den Hoteltresor zu legen (wird bei Wertsachen auch in der Hotelmappe empfohlen)

Unfreundliches Personal an der Rezeption, es war sehr schwierig, unseren noch gültigen Gutschein einzulösen Kleine dunkle Zimmer mit Schräge, Schimmel in der Dusche, nur ein dünnes Handtuch pro Person, Teppich war schmutzig, Flecken an der Tapete und total abgewohnt. Essen nur Halbpension, keine Auswahl, nur zwischen Fleisch oder Fisch, auf Nachfrage auch vegetarisch, leider an beiden Abenden das gleiche.