Beste Wellnesshotels in Qingyuan

I booked a stay at this 5 star hotel for 3 days 2 nights, I must say that the room is clean and spacious, with numerous facilities for all family members such as badminton, tennis, billard, hotspring, cycling, archery etc. Unfortunately, we were very disappointed with the service. 2 staff we encountered were constantly on their phone and not attentive at all. What really pissed us off was the incident that we put up Do Not Disturb at our door as we were taking our afternoon nap. Yet, the hotel staff called our room number. as we were asleep, we didn't pick up. Guess what. They actually called my mobile phone. Just to ask if they need to clean the room. We went to seek clarifications at the hotel reception which the reception staff at first deny they called, until we showed them the missed call number from the hotel. Then they said will feedback to their manager. At night, the manager Ms Wong called. to our disgust, she said that was their SOP! Which hotel, to say this is a 5 star hotel, that when guest put up Do Not Disturb sign, it's their SOP to call the room and worst to call guests' personal mobile phone. Isn't this an invasion of privacy, calling our personal line. This is the first time we experienced this. We never had this when we put up Do Not Disturb sign at numerous hotels we stayed before. The manager didn't sound apologetic at all but very defensive. Even to the extent that they are checking on pir safety. I was really perturbed by her comment above. To the saying goes, what really makes the difference is the heartware and service in hospitality line, not hardware which everyone can build. 预订了这家五星级酒店的三天两晚住宿，我必须说，房间干净宽敞，配备了各种适合家庭成员使用的设施，如羽毛球、网球、台球、温泉、骑车和射箭等。然而，我们对服务感到非常失望。我们遇到的两名员工一直拿着手机，根本不注意周围的情况。真正让我们恼火的是，当我们下午小睡时，我们把“请勿打扰”的牌子放在了门上，但酒店工作人员还是拨打了我们的房间号码。因为我们正在睡觉，没有接电话。猜猜发生了什么？他们拨打了我的手机。只是为了问是否需要打扫房间。我们去酒店前台寻求解释，前台工作人员起初否认他们打过电话，直到我们向他们展示了酒店的未接来电号码。然后他们说会向他们的经理反馈。到了晚上，万女士经理打电话给我们，让我们感到不满的是，她说这是他们的标准操作程序！哪个酒店，自称是五星级酒店，当客人挂出“请勿打扰”的标志时，他们的标准操作程序是打电话到房间，最糟糕的是打电话给客人的私人手机。这不是侵犯隐私吗？打我们私人电话？这是我们第一次遇到这种情况。我们在以前入住的多家酒店挂上“请勿打扰”标志时从未遇到过这种情况。 经理一点也不感到抱歉，反而显得很防卫。甚至到了要检查我们在房间是否安全的地步。她刚才的话让我很不安。俗话说，酒店业中真正起决定作用的是服务和态度，而不是每个人都能建造的硬件设施。

Meine Familie und ich blieben hier zwei Tage (1 Nacht) Anfang November. Die ganze Erfahrung war fantastisch. Unser gutes Eindruck begann mit den sehr hilfreichen Neustart-Telefon-Untersuchungen, um über Schwimmen für die Kinder zu überprüfen. Das Rezeptionsteam war sehr hilfreich und freundlich. Die Lage und die Landschaft waren schön friedlich. Die Spa-Pools waren fantastisch sauber und bieten kostenfreies Wasser, Tee und Handtücher überall. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und auf unsere Bedürfnisse aufmerksam. Einige sprachen Englisch, aber alle waren froh, durch die Verwendung von Übersetzungs-Apps zu sprechen. Ich möchte insbesondere folgendes bedanken: Unser Gastgeber, ze spiral Huangi (Bobo), sprach hervorragend Englisch und war sehr freundlich zu den Kindern. Das ausgezeichnete, Empfangs- und Konzernteam einschließlich; Du Ming, Träumer, Zhang Yong-Super, Rey, Träumer-Damdan.

Das Hotel ist sehr sauber, es gibt eine Waschmaschine, die kostenlos verwendet werden kann, die sehr bequem ist, wenn Sie lange auf der Straße verbringen und das Personal ist unglaublich freundlich. Der Ac kann nicht ausgeschaltet werden und ist ein wenig laut, und das Bett ist ein wenig zu weich für meinen Geschmack, aber der Rest war groß.

環境方面 - **園林景觀優美**：度假村採用園林式佈局，環境優美，空氣清新，被讚譽為“天然氧吧”。 - **温泉池水質清澈**：温泉水來自地下深處，富含微量元素，水質清澈，衞生狀況良好，每天更換温泉水。 #### 設施方面 - **温泉池種類豐富**：擁有多個功能各異的温泉池，如牛奶池、人蔘池、魚療池等，滿足不同需求。 - **休閑娛樂設施齊全**：提供游泳池、小童樂園、健身房、桌球室等，適合各年齡段遊客。 #### 房間方面 - **陽台景觀佳**：房間陽台視野開闊，可欣賞園林美景。 #### 餐飲方面 - **自助餐品種多樣**：早餐和晚餐自助餐品種豐富，包括刺身、熱菜、甜品等，但部分客人認為早餐一般。 #### 服務方面 - **服務態度良好**：工作人員熱情周到，能夠及時解決問題。 #### 交通方面 - **交通便利**：靠近廣清高速銀盞出口和銀盞站，自駕或乘坐城軌都很方便。 總體而言，清遠新銀盞温泉度假村是一個適合休閑度假的好去處。

#乾淨整潔# #房間寬敞# #位置很好# #服務很好# 今天是第二次來這裏住宿，很好停車有充電樁免費洗衣，後面有停車場，地下停車場，可以望到清遠的北江河，房間光線很好，很通風，空氣很好，床很舒服，早上起來一天的睏倦全無了

I thoroughly enjoyed my overall experience at your establishment. The staff was courteous and cooperative, and the facilities were excellent. While the breakfast service was a bit delayed, I understand that these things can happen, and it didn't significantly impact my stay. The food quality was good, although I would appreciate a bit more variety, especially catering to the preferences of international guests. I look forward to returning and experiencing more of what your wonderful place offers. Thank you!

優越的地理位置，過來旅遊跟朋友住的很省心，舒心，享受生活。裝修風格上檔次，給我一種家的安全感。

Das Hotel ist sehr komfortabel! Sehr großzügig, der Aufenthalt ist länger, wird uns sehr behutsam viele Taschentücher geben. Die Störung ist auch sehr rechtzeitig und sehr sauber, Lob und Lob!

房間真的很大，這是給我的第一印象，酒店提供早餐，餐廳小哥很熱情，點個贊，停車也比較方便，娛樂也很方便…

Der Hotelservice ist enthusiastisch, die Toilette ist sauber und sauber, das Zimmer ist warm und großzügig, die Lage des Hotels ist hervorragend, die Reinigungspersonal des Hotels ist auch sehr freundlich, das Rezeptionpersonal ist sehr enthusiastisch, der Zimmerpreis ist auch sehr praktisch und kostengünstig! Es hat eine komfortable und freundliche Aufenthaltserfahrung.