Mangrove Tree Resort World (Coconut Grove Tower)

Photos and the image of the hotel is good but rooms are not clean and common spaces well not finished. Like 30% of the hotel is under construction yet although they respect resting hours. The quality of the food in the buffet is not god and the space is a mess, people don’t respect each other. The water of the pool was dirty. If you want real, don’t recommend it.

總的來説，這家酒店無論是服務、設施還是地理位置都無可挑剔，性價比極高。強烈推薦給計劃出行的朋友們，相信你們也會和我一樣，擁有一次難忘的住宿體驗！ 希望這個範例對你有幫助！如果你有其他需求或想要調整的地方，請隨時告訴我。 以上內容由AI生成僅供參考

簡單粗暴的形容就是三個字：臟！亂！差！ 🔸入住： 辦理入住的大堂挺大的，但是辦理的櫃枱少，而且小。根本沒有管理，都在插隊，誰先給身份證誰先辦。入住和退房都擠在一起。一個櫃枱有好幾個住客都在同時辦理。 🔸房間： 房間的硬件設施很差，都不如三星的連鎖酒店。吹風機都是壞的，淋浴房還會滲水。衞生就別提了，剛入住房間還沒打掃好，給了間臟房。外面逛了一圈回來後，雖然打掃了，但是還能看到桌子下有上家住客吃剩的葡萄，地板也是很臟的。 🔸餐飲： 早餐食材一般，時間是十點半結束，但是十點十五分員工就開始撤走食物了，就跟誰要搶他們食物一樣。而且小童超過1.2米以上就要收費，卡的非常嚴格。周圍也沒有什麼餐廳之類的，叫外賣一般都要半小時以上，而且酒店也沒有機器人會送餐，自己去大堂取。建議點外賣一定要寫清楚哪個酒店，否則會送錯。酒店b1層有一個美食街，就是一些小吃，麪條肉夾饃餃子果汁麻辣燙這些快餐，價格貴很多，而且也不好吃。沙灘邊有個紅咖啡，一杯拿鐵28元，店員還不會拉花… 🔸泳池 室內泳池，是三個酒店共用（珊瑚，魔法，椰林） 泳池很小，容納三個酒店的住客，可想而知有多擁擠。 室外泳池，挺大的，有三個池子。也是三個酒店共用，不僅共用，還對外開放，不住酒店的也可以付費玩耍38元/人（想錢想瘋了）而且室外泳池沒管理，進去也不用刷房卡，所以外人偷偷溜進去也是很容易的。住店客人如果手機錢包放椅子上要注意安全了。至於水質嘛…那麼多人…池子底下都是沙子…很渾濁…有潔癖的不建議去了。 🔸沙灘 沙灘也是公共的，很多人在沙灘上搭帳篷。沙灘玩好後沒有免費沖腳的地方，收費是2元30秒，所以很多人都去室外泳池下水順便洗一下腳…住店的也很多就直接踩進酒店了。 🔸出行 地段很偏僻，離機場打車要一個半小時，去市區打車也要一個半小時。最近的地鐵站距離酒店大概是2.6公里（步行半小時）。打車的話建議提前叫車，否則要等很久。因為車輛多管理差，酒店上行下行就各一根車道，車子掉頭很容易堵死…保安就會限流，時間會等很久，導致很多司機就直接取消訂單了。 🔸玩樂 裏面有個電影院，也是付費電影，和外面電影院播放的一樣的電影，毫無新意。還有個遊樂場，實則就是個海洋球滑梯的小童樂園。裏面還有很多商鋪，不知道什麼原因都沒有開，b1有很多門店都是關着的。 打着度假酒店的口號，實則沒有度假的感覺。沒有私人沙灘就算了能理解，可是泳池也要和不住店客人共享就有點過分了…本來就是帶孩子去度假的，套餐寫着2+1（送小童早餐），送的早餐是1.2米以下小童的，本來1.2米小童早餐就不需要收費，還寫在標題上，不是標題黨嘛？營銷手段？到了那孩子還要收費，真的令人匪夷所思。如果想要打造度假酒店就得多學學別的度假酒店的服務吧。