Suriya Resort

Wir hatten uns dieses Jahr dazu entschieden unseren Urlaub im Suriya Resort zu verbringen.Auf Grund der überschaubaren Zimmeranzahl und der Nähe zum Strand ist dieses Hotel unter normalen Umständen für "Ruhesuchende" ( bei der Buchung unbedingt auf religiöse Feiertage achten weil es dann sehr laut werden kann) sehr zu empfehlen.Leider war dieser Feiertag ( Full Moon Poya Day) unser einziger Kritkpunkt. Für Hotelgäste ist an diesen bzw. anderen Feiertagen der Ausschank und Genuss von Alkohol in öffentlichen Bereichen des Hotels verboten ( was auch völlig ok ist und man als Gast respektieren sollte). Allerdings war die Hotelanlage an diesem Tag mit vielen einheimischen Gruppen gefüllt, die ihren Alkohol von Außerhalb mitgebracht haben. Zum Abend hin bzw. bis zum frühen Morgen ( 3 Uhr) hatte man entsprechend im Flur, im Pool und den Nebenzimmern mehrere betrunkene und sehr laute Gruppen um sich.Man sollte wissen, dass die Zimmer sehr hellhörig sind und man an solchen Abenden und Nächten dann etwas weniger Schlaf bekommt. Leider hatten sich einige Gäste ( auf Grund des Alkohols) nicht mehr unter Kontrolle und sind durch die Flure gestolpert oder haben gegen fremde Türen gehämmert. Wir hatten eine Suite mit Whirpool und direkter Sicht auf die sehr schöne und gepflegte Hotelanlage zugeteilt bekommen. Das Zimmer an sich ( Suite 4 ) wurde täglich sehr gründlich und gewissenhaft vom Housekeeping gereinigt. Auf Grund des Baujahres/Alters der Hotelanlage sind allerdings schon einige Gebrauchsspuren im Sanitärbereich vorhanden.Gestört oder beeinträchtigt haben uns diese kleinen Mängel jedoch nicht. Bzgl. der Verpflegung können wir nur positiv urteilen ( Wir hatten all inclusive gebucht). Von europäischen Speisen bis hin zu einheimischen Gerichten ist die Auswahl, im Vergleich zu anderen Hotels der gleichen Sternekategorie, sehr gut! Das Personal am Empfang, im Food&Beverage Bereich bis hin zum Gärtner war immer mit einem Lächeln unterwegs und sehr bemüht ( Besonders hervorheben möchte ich das Personal an der Bar sowie im Restaurant! ). Selbst bei kleineren Kritipunkten oder Beschwerden hatte man sofort eine Ansprechpartnerin ( Die Dame ist täglich in der Hotelanlage auf Gäste zugekommen um sich über die Zufriedenheit/Kritiken oder Anregungen zu erkundigen). Ebenfalls positiv zu erwähnen ist der Hotelmanager.Während unseres Aufenthaltes war er jeden Tag vor Ort und stand ebenfalls als Ansprechpartner zur Verfügung ( erlebt man heutzutage sehr selten).

Das hotel ist sehr ruhig. Gut zur Entspannung geeignet. Die Zi.mer sind geräumig und sauber. Das Essen kann man nicht mehr übertreffen. Wir sind sehr zufrieden. Ein kleines ruhiges Hotel. Ganz nach meinem Geschmack. Ich komme sehr gerne wieder.