Origin Lombok

Ich muss wirklich sagen, dass dies die schlimmste Erfahrung ist, die ich je in einem Hotel gemacht habe. Als ich in den Urlaub nach Lombok kam, schrien nachts die Frösche des Hotels (Sie können sich den Ton meines Videos anhören, der Ton, den man in der Realität hört, ist lauter als das Geräusch von Mobiltelefonen. Es ist schwerer bis zum größten), ich habe seit zehn Uhr abends versucht zu schlafen, bin schließlich eingeschlafen und wurde durch das Geräusch von Fröschen nacheinander geweckt. Um 3 Uhr morgens konnte ich es nicht mehr ertragen. Ich kontaktierte das Hotel, aber es kam keine Antwort, da es keine internen Anrufe gibt und Nachrichten nur über welche App gesendet werden können, und dann ich Ich kann mich nur an Ctrip wenden, um die restlichen Tage zu erstatten. Der Kundenservice von Ctrip hat schnell reagiert und mir geholfen, so viel wie möglich zu koordinieren, aber das Hotel konnte nichts dagegen tun. Ich habe mich geweigert, auszuchecken. Ich habe eine Nacht lang nicht geschlafen und meine Mein ganzer Körper brach zusammen. Da ich dachte, dass ich trotzdem nicht jede Nacht schlafen könnte, wog ich die Vor- und Nachteile ab. Am Ende musste ich ins Sheraton umziehen, ohne meine Zimmergebühr zu erstatten. Es war ein Urlaub. Ja, es stellte sich heraus schlechte Laune haben. Die Einrichtungen des Hotels sind viel schlechter als auf den Fotos gezeigt. Sie sind überhaupt nicht so neu und die Wartung ist nicht sehr gut. Ich wollte die verantwortliche Person sehen, als ich mit der Rezeption kommunizierte Rezeption ohne Erfolg, aber mir wurde gesagt, dass es unpraktisch sei. Als wir uns trafen, wollte ich mir einfach die Check-out-Gebühr nicht zahlen. Es ist sehr frustrierend, so etwas zu erleben. Ich hatte einen guten Eindruck von diesem Hotel. Auch das Servicepersonal ist sehr enthusiastisch und das Essen ist lecker, aber die Geschäftsleitung hat diese Angelegenheit so inakzeptabel gehandhabt

a really cute and modern hotel with beautiful rooms and pool, staff are wonderful and the restaurant was great!

Lovely place on Lombok beach Nice pool and restaurant Only good vibes

Great little place to stay with modern and clean rooms. Service from the staff was excellent. Would happily stay here again in future.

The stay at origin was just fantastic . The rooms are clean . Breakfast is excellent with just enough of everything . The pools are kept clean . Motor bike hire reasonable . Out of town so you need a bike to get around . Great stay at Original

The environment is very good, but the cleanliness of the room needs to be improved.