Romantische Hotels in Puerto Vallarta

We're so excited to come to PV for the very first time and also first time with the Hyatt Hotel Group as well we might be a little bit have a higher expectation but overall the check in process was smooth and very easy we got the room early upon arrival the reception is very attentive but we will not going to return here again one thing I like to give a credited to this hotel is the location very convenient with almost private beaches stunning view but the service is up and down all the time during our 3 night stay especially the one at the main pool the waiter who walking to ask for a drink he only asked the white people obviously I'm an Asian who sat in the Sun Lounger in between the two white ladies he kept coming back and ask those two lady for any more drinks services but never ask me he treat me like I'm a ghost who never existing there I was so disappointed, The food # the Italian restaurant we try out on the first night was the worse the most terrible horrible extremely ridiculous the test was super nasty we never ever want to go back to that restaurant ever again the pineapple juice taste like water with some of the pineapple scent an orange juice is very fake color is like very light yellow almost like water but it was terrifying # The Sushi restaurant is just on average # The Mexican restaurant although Not so bad at all #The the one that we really love the most is the steakhouse the service excellent the food is the most delicious and the other one is the buffet that we recommend it, The house keeping I have to kept bucking the reception to tell them come and clean my room but they never do we ran out of the toilet pepper they never spare anything in our room unless I have to ask for once you missed the morning cleaning room you will missed it for the whole day they will never return to check to your room ever again, Another downside is the hotel is always under construction and outside by the walkway is very loud at night but not the whole night one thing I really hate about this place they claim they're 5 star hotel but I will give them only 4 or even less All the public restroom throughout the property are very dirty smells so stinky everywhere you're trying to use it's very very ridiculous the hotel itself are dated, Well overall I would say we enjoyed this stays because of the stunning beach view beautiful sunshine everyday again if you ask me would I be back here I would say ”NO”

The place was ok and food isn’t bad Restaurant staff always wanted a tip The hotel desk isn’t helpful at all Whatever requested we made they said yes but never followed Like a booking at restaurant they didn’t make for us Or when we asked for some amenities they said yes but never came No one picked up the phone at night but they said they had 24 hours room service

Das Hotel selbst ist so toll! Aber ich glaube, ich brauche ein Auto, um zum Hotel zu fahren. Das Hotel betreibt ein Auto. Es gibt auch einen Abholservice vom Flughafen. Die Höhe ist so toll, um die Landschaft zu sehen und die Einrichtungen sind großartig. Es ist nicht billig, aber Sie können den Service erhalten, für den Sie bezahlt haben. Auch das Äußere des Hotels trägt dazu bei, dass Sie Lust auf Reisen machen. Die Zimmer sind geräumig und wunderbar. Es hat einen großen Raum für 5 oder 6 Personen und scheint ein sehr gutes Hotel für Familien zu sein, die zu Hospizen kommen.

Great location. Hotel is on the older side but it was a clean bed and cool room for the stay. 97% of the staff were very friendly and service was great. Unfortunately some have really bad attitudes directed only at particular guests. Strangely those were also not wearing name tags. With that said Jesus was one of the most helpful and friendly staff member. Not sure if it just México, but there seemed to be a form or paper needed to be completed for every step of the check in and check out process. Not very eco friendly and must need huge storage facilities for all that paperwork. Overall, a great stay and will stay there again.

Ich habe normalerweise keine negativen Kommentare geschrieben, aber wenn dies einem anderen Reisenden helfen wird, eine informierte Entscheidung zu treffen, dachte ich, ich würde Ihnen ein paar Dinge erfahren lassen. Erstens habe ich eine Junior Suite mit Meerblick reserviert. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Aber unsere Meerblick war eigentlich von Telefonpolen und Draht und das abgeschnittene Dach des Clubs über die Straße. Ich gebe zu, dass der Ozean über diese Hindernisse hinaus gesehen wurde. Unser ursprüngliches Zimmer war im vierten Stock und in der ersten Nacht war unser Dach aufgrund der Abwärtsgang draußen schnell leckten. Es wurde meist gereinigt und wir wurden gesagt, dass wir am Morgen das Front Desk wissen mussten, dass wir Zimmer bewegen müssen. Ich hätte gedacht, dass aufgrund der Unannehmlichkeit, alles wieder zu verpacken, dass sie uns einen erweiterten Raum gegeben hätten. Stattdessen, sie uns eine Junior-Ozean-View Suite auf dem 3. Stock mit einem näheren Blick auf die Draht und Dachoberfläche gegeben. Dieses Zimmer hatte auch nur einen Patio-Sitzplatz, also selbst wenn wir auf dem Patio sitzen wollten, wären wir nicht zusammen gewesen. Das Resort selbst hat schöne Einrichtungen.

Für: - Gute Lage - Große Zimmer - In der Nähe von Malecon Kons: - Zu viel zu viel. - Lärm - Nur echte Option für Mittagessen ist ihr Buffetplatz - Pool ist nicht sauber - Zeitteilung - Personal könnte ein bisschen freundlicher sein. - Buffet ist zu beschäftigt/getrocknet Wir hatten über Trip.com für das Zimmer mit Frühstücksbuffet bezahlt. Die Check-in-Personal sagte, die Zahlung sei nicht getan und wir mussten noch für das Zimmer und das Buffet getrennt bezahlen. Nach 2 Stunden Verwirrung und Warten auf ein Jahr alt war es endlich gelöst. Das Personal fühlte sich nicht entschuldigt oder entschuldigt überhaupt für ihren Fehler.

Perfekte Lage, um in die Stadt zu gehen! Hoch empfehlen Sie die Buchung der südlichen Zimmer, da die anderen auf den Pool öffnen. Miguel machte einen Sterling Job, der uns jeden Tag auf dem Strand trinkt! Ich kann ihn nicht hoch genug bewerten! Lebende Musik jede Nacht, das Essen war jedes Essen variiert, und wir erhielten ein komplimentäres, aktualisiertes Essen, das lecker war. Liebe zum all-inclusive Deal! Die Strandpersonal war sehr hilfreich, um Strandsitze, Schatten und Tische zu bieten (Dank Emilio!). Das Frontpersonal erlaubte uns einen späteren checkout, und die Sauberkeit des Resorts ist exemplär! Ich würde sicher wiederkommen! Eine wunderbare Erfahrung!

This is my 7th visit to this hotel, the location is excellent, across from the park and adjacent to the beach , the rooms are updated, very well maintained facilities. The pool on the top floor has great views. The staff is very attentive.

Das Hotel liegt zentral zu allen Sehenswürdigkeiten der Zona Romantica von Puerto Vallarta. Das Personal war professionell. Trotzdem wird das Hotel nicht richtig beworben. Das Hotel hat keine 4 Sterne oder gar 3 Sterne. Ich würde großzügig und 2,5 Sterne geben. Es ist sehr sehr veraltet. Die Bilder auf der Webseite des Hotels sind alt. Die regulären Zimmer sind ramponiert und alt. Das Hotel hat kein WLAN in den Zimmern, nur in den Gemeinschaftsbereichen auf Lobbyebene. Hätte ich diese Informationen über das Hotel vor meiner Anmietung gewusst, hätte ich woanders gesucht und reserviert. Sehr enttäuscht.

Everything was perfect about the hotel. The one issue I had was that the hot water ran out very quickly in the shower and after just 3 minutes the water was cold.