Gastnutzer
31. Januar 2023
Ich war mit Mann und Sohn kurz nach Weihnachten hier. Positiv: ein Upgrade von einer Juniorsuite im Splendid auf eine Suite im Majestic, da es so einfacher mit Kind sei. Danke nochmals dafür. Der Aussenbereich der Therme ist riesig. Man hat viel Platz und kann sehr gut entspannen. Negativ: Von außen sieht der gesamte Komplex renovierungsbedürftig aus. Der Innenbereich der Therme ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Ab 10 Uhr hat man keine Chance mehr eine freie Liege zu bekommen, was bedeutet, dass man nachdem man aus dem Wasser kommt aufs Zimmer gehen muss, da man sich nicht setzen kann. Für mich allerdings am schlimmsten war die Dame beim Frühstücksbuffet bei Obst und Kuchen. So etwas von unfreundlich…einfach unfassbar. Da fragt man sich schon, ob man als Gast zu behandelt werden muss. Der Ton und das Gemotze nur weil man Sohn ein paar Erdbeeren haben wollte, die auf einer leeren Etagere lagen. Ich musste mir 5 mal anhören, dass diese nur Deko seien. Ich hatte es auch nach dem ersten Mal verstanden. Und ganz ehrlich… wollte sie die aufgeschnittenen Erdbeeren am Tag später wieder als Deko benutzen oder lieber wegschmeißen?