Hotel Villa Delle Rose - Malpensa

Lage ist sehr gut für neben den See und Wanderung, nach Mailand Zentrum braucht ca 50 Minuten Auto fahren. Preisleistung ist super, Ausstattungen sind ok, Personal sind freundlich und hilfsbereit.

Wir haben dieses Hotel hauptsächlich wegen dem Park & Fly Service genutzt und eine Nacht vor unserem Abflug dort verbracht. An der Rezeption war Herr Mario (wenn ich mich richtig an den Namen erinnere). Ein freundlicher Allrounder mittleren Alters, er hat den Check in gemacht, und auf‘s Zimmer gebracht, unsere Bestellung im Restaurant aufgenommen und uns die Speisen gebracht. Das Menü war übrigens ausgezeichnet. Das Zimmer geräumig und gemütlich. Nicht mehr ganz neu und bräuchte ein paar kleinere Reparaturen. Doch da hätten wir ein Auge wegen dem Preisleistungsverhältnis zugedrückt. Leider gab es zum Schluss, dann doch noch eine Erfahrung, weswegen wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden. Nach unserem Urlaub, sollte es einen pick up vom Flughafen zum Hotel, wo unser Auto stand, geben. Dieser Service war vom Hotel organisiert und wir hatten vor unsere Abreise alle Flugdetails und unsere Mobilnummer hinterlassen. Der freundliche Allrounder hatte uns beim Abflug zum Flughafen gebracht und wir sind verblieben, dass wir anrufen, wenn wir wieder angekommen würden, damit wir vereinbaren, wo er uns abholt. Hingegen bei unsere Ankunft hat uns eine äußerst schnippische junge Dame erklärt, wir hätten am Vortag den Pick up bestätigen müssen, da man ja nicht wüsste ob der Flug nicht Verspätung gehabt hätte. Somit blieb uns nur ein Taxi, das Geld haben wir wenigstens erstattet bekommen, doch nicht ohne uns unverschämte Kommentare vom Taxifahrer zu hören, da die Fahrt sehr kurz war. Im Hotel angekommen, war der Empfang der besagten jungen Dame wieder äußerst unprofessionell und frech. Weitere Details erspare ich mir, doch die Dame sollte über einen Berufswechsel nachdenken. Schade. Das Hotel war nett und all die Gastlichkeit von dem Allrounder für die Katz.