J.K. of Juan Journey
30. Juli 2024
Der Aufenthalt war okay. Sauberes Zimmer, täglicher Reinigungsservice, fröhlicher Barkeeper und tolles Interieur. Außerdem bin ich der Rezeptionistin dankbar, die mir beim Ausdrucken einiger Dokumente geholfen hat. Andererseits habe ich ein paar Bedenken bezüglich meines Aufenthalts. Erstens kam ich etwas spät und der Check-in-Prozess dauerte sehr lange. Zweitens hat das Anwesen nur 3 kleine Aufzüge, die 350 Zimmer und viele Stockwerke bedienen. Ich kam Freitagnacht an und es war schrecklich. Ich brauchte 10-15 Minuten, um hineinzukommen, weil es so lange Warteschlangen gab. Drittens war das mir zugewiesene Zimmer eines der Verbindungszimmer. Wahrscheinlich, weil Sie zu dieser Zeit eine hohe Auslastung haben. Was mich beunruhigte, war, dass die Gäste im anderen Zimmer die Verbindungstür nicht kannten und sie mitten in der Nacht zwischen 23 und 24 Uhr immer wieder versuchten, sie zu öffnen. Sie sollten die neuen Gäste darauf hinweisen. Ich blieb 3 Nächte und 3 verschiedene Gäste/Gästegruppen checkten im selben Zimmer ein und taten dasselbe. Viertens der Zimmerservice. Sie haben eine Barkarte online, aber die Gäste müssen trotzdem in die Lobby gehen und ihre Bestellung aufgeben. Es wäre besser, wenn sie aufs Zimmer geliefert würde. Außerdem wäre ein Telefon im Zimmer eine tolle Ergänzung für eine schnellere Kommunikation.
OriginaltextVon Google übersetzt