Sarana Praia Hotel

Quartos com fedor de mijo. Fui proibida de entrar na área do café da manhã com minha bolsa de uso pequena da colcci com coisas de valores dentro. CONSTRANGIMENTO TOTAL. Tomei café com a minha bolsa lá fora …………………. Não indico! Não se hospedem !

O hotel é bem localizado e só. Sua estrutura devia ser boa há 20 anos, hoje está decadente, colchões deteriorados o que realmente afeta na qualidade da estadia. Todos os equipamentos do quarto são antigos, quebrados e/ou enferrujados. A limpeza também deixa a desejar. As áreas comuns são imundas e os quartos tem um forte odor de urina. Enfim, evite.

O hotel precisa melhorar e muito na limpeza, o café da manhã repetitivo e fraco, o apartamento 231 fedendo a urina, reclamamos na recepção e nada foi feito, tivemos que comprar no supermercado detergente e desinfetante, no apartamento 118 o Wi-Fi nunca funcionou, reclamei 3 dias seguidos na recepção e nada mudou. Nos quartos somente uma tomada e longe da cama. A área da piscina é muito boa mas as bordas da piscina não foram limpas em nenhum dos 5 dias em que estivemos hospedados.

Hotel bem localizado, atendimento dos funcionários excelente, porém deixou a desejar dois pontos: 1 limpeza do banheiros, dos 7 dias que ficamos no hotel o box não foi lavado, o vaso sanitário encardido, nota-se que não há limpeza, nosso banheiro desde o dia que chegamos fedia urina 2 café da manhã, muito fraco, repetitivo, bolo ibatumados, dos 7 dias somente um dia teve pão de queijo.

Superou nossas expectativas ! Atendimento dos funcionários excelente ! Café da manhã com enorme variedades de pães , bolos , frutas . Quartos amplos , limpeza impecável ! Roupa de cama cheirosa . Bem localizado . Recomendo e voltarei mais vezes !

Fomos pela operadora azul achamos seria hotel 4 estrelas vendido pela azul e inadmissível azul vender hotel desses pra começar chegamos meio dia e mesmo tendo disponibilidade não nos deixaram entrar apartamento,cansados de vôo longo só deixaram entrar no apartamento só depois das 14 horas falta compreensão com hóspede, hotel cheio de regras em pleno século 21 não deixam colocar nada no frigobar passível de multa , não deixa também entrar com alimentos de fora tipo Ifood absurdo, banheiro mesmo fazendo limpeza fedia xixi,ficamos sem tv fomos questionar na recepção e o gerente foi super mal educado nos constrangendo até querer nos dá dinheiro de volta da hospedagem para que procurasse outro hotel,ficamos muito constrangidos ,dos acostumados ir sempre a porto seguro mas este hotel não iremos nunca mais e não recomendo para ninguém só salva as meninas café da manhã de educadas o restante de gerente a recepcionista super mal educados com os hóspedes!!!