Hotels in der Nähe von River Douro, Porto

Fantastisch. Einfach und einfach mit einem wunderbaren Kundenservice anmelden. So hilfreich mit wunderbaren Beratung und Richtungen für Ausflüge in und um Porto. Ich mochte vor allem die Eis-Creme-Station und der Helfer dort für späte Nachtsnacks, um in mein Zimmer zu kommen, das auch fabulös war.

Das Hotel macht einen gehobenen Eindruck, der schon beim einchecken beginnt und sich beim frühstücken wiederholt. Wir würden das Hotel wieder buchen,mit dem Zimmer in den Hinterhof,hier ist absolute Ruhe. Im Badezimmer könnten mehr ablageflächen sein, einiges der Badezimmerutensilien liegen im Schrank. Die Matratzen sind eher hart. Das Frühstücksbufett war hervorragend. Das Restaurant haben wir nicht genutzt,war uns zu hochpreisig. In der Umgebung findet sich genügend Abwechslung.

Anständiges Hotel, sehr sauber nicht zu weit von den touristischen Orten entfernt. Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Besonders Frau Sophia (Frühstücksbuffet) ist immer anwesend, wann immer wir etwas brauchen. Das Zimmer ist sauber, sie sauber jeden Tag, aber sie vergessen, den flüssigen Körper Seife-Behälter zu füllen. Sie mussten die Rezeption für eine Füllung beantragen und sie’re Aktion war schnell. Es ist nur, dass es ein bisschen heiß (AC nicht so gut) Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt.

房間清潔，地點不錯，距離河邊市中心只是幾公里，打車(Bolt)很便宜5歐羅以內便可到達San Bento. 旁邊還有商場、大超市、food court，食物種類繁多。不過我經本平台預訂了三人房，到達時櫃檯表示我只預訂了兩人房要求補回差價，最後經過幾番溝通，才得以解決。希望平台與酒店溝通方面可作出改善。

Die Lage ist günstig und es ist bequem, ein Taxi zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten und Restaurants zu nehmen (Taxi ist in Portugal sehr billig).Der Check-in ist schnell, der Service ist sehr gut und das Zimmer ist sehr sauber und komfortabel, weil Es gibt drei Einzelbetten im Dreibettzimmer, wenn es drei Personen sind, ist es besser als nur Ein Zimmer mit einem Doppelbett oder einem Zustellbett ist viel komfortabler. Einziges kleines Manko ist, dass die Schalldämmung nicht besonders gut ist.

Schönes ruhiges Zimmer mitten in Porto, Lauflage zu allen Sehenswürdigkeiten. Frühstück war sehr gut und vielfältig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder

Die Aufmerksamkeit war sehr gut, ausgezeichnete Reinigung und sehr freundlich und freundliche Arbeiter . Die Lage ist etwas entfernt vom Zentrum, aber es gibt eine U-Bahn-Station in der Nähe, die uns die Mobilisierung erleichtert, es gibt auch nur 1 Minute Busshalte, die in der Nähe des zufriedenen Strandes des Hotels gehen.

Die Lage war gut. ABER Während meines Aufenthalts ereignete sich ein Zwischenfall und ich hatte das Gefühl, dass das Vorfallmanagement und der Service-Wiederherstellungsprozess schlecht waren. Gegen 22 Uhr platzte ein Rohr in meinem Zimmer und einige meiner Kleidungsstücke und meine brandneue Reisetasche waren schmutzig. Ich ging sofort zur Rezeption, um die Situation zu erklären. Das Personal konnte mich nicht in ein neues Zimmer umverteilen, da sie ausgebucht waren. Mir wurde gesagt, dass ich bis zum nächsten Tag warten müsse, bis die Managerin zur Arbeit käme, um über die Angelegenheit zu sprechen. Sie boten ein kostenloses Frühstück an, was ich ablehnte, da ich nicht interessiert war. Sie boten keinen Wäscheservice für meine betroffenen Kleidungsstücke und meine Tasche an und ich sollte sie selbst waschen? Am nächsten Tag gegen 16:30 Uhr ging ich zur Rezeption, um mit der Managerin zu sprechen, und mir wurde gesagt, ich solle eine Weile warten (ich weiß nicht, worauf?). Ich wartete ungefähr 10 Minuten und fragte, worauf ich warte, und mir wurde gesagt, ich solle noch weiter warten und sie würde mit uns sprechen. Kurz darauf erklärte sie die Situation und bot mir wieder ein kostenloses Frühstück an, was ich ablehnte. Ich teilte ihr mit, dass die Flecken auf meiner brandneuen und unbenutzten Tasche immer noch zu sehen waren. Sie erwähnte dann, dass ich meine Tasche zur Reinigung bringen könnte und sie mir eine Entschädigung zahlen würden, wenn ich ihnen die Quittung vorlegte. Ich fand, dass sie meine Tasche zur Reinigung bringen und sie mir wieder zurückbringen sollten, anstatt mich alleine gehen zu lassen, da ich ja ein Gast sein sollte, der die Stadt erkundet, während ich hier im Urlaub bin? Und es lag an den Rohrproblemen, für die sie hätten verantwortlich sein sollen? Jedenfalls erklärte ich, dass ich die Stadt am nächsten Abend verlassen würde und fragte, ob die Reinigung bis dahin fertig sein würde, was meines Wissens nach niemand von uns garantieren kann. Daher war diese Option nicht so praktikabel. Daraufhin bot sie mir an, mir eine Übernachtung zu erstatten, was ich akzeptierte. Danach bat ich sie, die nächste Reinigung für mich zu finden, und sie gab mir die Adresse eines Selbstbedienungs-Wäschereiservices in der Nähe des Hotels. Ich ging, um die Tasche zu waschen und zu trocknen, und ging mit den Quittungen zurück, um die Entschädigung zu verlangen, aber mir wurde mitgeteilt, dass es eine „entweder-oder“-Option sei. Sie sagte, da ich die Rückerstattung für eine Nacht bereits akzeptiert hätte, müsse ich die Reinigungsdienste selbst bezahlen. Ich war zu müde, um zu streiten, und meine Laune war durch den ganzen Vorfall bereits ruiniert. Ich war mit dem gesamten Service-Wiederherstellungsprozess so unzufrieden.

Sehr sauberes und gemütliches Hotel. Sehr aufmerksames Personal und bereit, bei allem Notwendigen zu helfen. Die Zimmer sind sehr gemütlich und komfortabel, man sieht, dass die Badezimmer renoviert wurden, um sie komfortabler zu machen. Der Frühstücksbereich ist sehr geräumig und bietet eine Auswahl an Obst, Würstchen, Gebäck und Gebäck. Der Nachteil ist, dass es etwas weit vom Zentrum entfernt ist und Freizeitbereiche und Restaurants zu Fuß erreichbar sind.

Alles war sehr gut, reichhaltiges Frühstück und freundliches Personal, obwohl sie kein Spanisch sprechen.