Ich hatte schon mal im Hotel Plaza São Rafael gehostet. Ich mag das Hotel sehr, bis ich an seine gemütliche Erinnerung und die Stadt Porto Alegre seit meiner Kindheit gedacht habe.
Bei dieser letzten Gelegenheit habe ich jedoch einige Indikatoren für einen Rückgang der Gastronomiequalität festgestellt. Die Mitarbeiter im Allgemeinen, sehr herzlich und gut ausgebildet. Einige andere aber ganz klar ohne Berufung auf den Hotelsektor. In dieser letzten Unterkunft blieb ich in einem sehr alten Zimmer und brauchte eine Ruhe. Die Bühne des Bades, die sich unerklärlich am höchsten Punkt des Stockes befindet, führte zu Wasseransammlung und Ausgraben außerhalb des Boxes in jedem Bad. Sehr unbehagliche Kleider. Beim Eintreffen im Hotel und bis zum nächsten Tag war das System für die Aufzeichnung von Karten für den Zugang zu den Wohnungen nicht funktioniert, was verlangte, dass Sie bei jeder Abwesenheit in der Rezeption gehen müssen, um einen Beamten zu begleiten, bis Sie die Wohnung und öffnen Sie die Tür mit seiner Funktionskarte. Denken Sie, gehen Sie zur Akademie und gehen Sie in die Rezeption, um in das Zimmer zu gehen; Frühstück und gehen Sie in die Rezeption (in diesem Fall VC und der Rest des Hotels) und so war bis zum dritten Tag der Ankunft.
Das Parksystem ist ein Kapitel voneinander entfernt. Der schlimmste EPark-Service, den ich in der ganzen Welt traf, hatte die glückliche Gelegenheit, zu kennen. Zwei oder drei Mitarbeiter, um alle Kunden zu betreuen. Jedes Mal, wenn Sie mit Ihrem Auto ausgehen müssen, erforderte ich 20 bis 30 Minuten Wartezeit am Eingang des Hotels. Der Eindruck ist, dass Sie Ihr Auto in einer anderen Gemeinde holen. Kostenlose, vorzeitig erhobene Dienstleistung, extrem ineffizient und ohne Sorgen über ihre Unzufriedenheit.
Frühstück ist gut, aber es kann viel verbessern und es gibt eine übermäßige und entschlossene Überwachung der Gäste, die in den Frühstücksraum einreisen, und es gibt mehr als einen Ansatz, wie die Zahl Ihres Zimmers, Ihren Namen, Das ist die Person, die mit VC auf dem Tisch ist und das während VC Kaffee trinkt.
Diesmal hat die Gastgewerbe viel zu wünschen übrig.
Aber um fair zu sein, betone ich die Freundlichkeit und Professionalität aller Mitarbeiter des Empfangsbüros, das sehr gute Bett und die Reinigung der sehr guten Umgebung.
Ausgezeichnet
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