Hotel Steinbock

Das Hotel Steinbock ist mir als aussergewöhnlich kundenfreundlich aufgefallen. Ich hatte aufgrund der geschäftlichen Aktivitäten die Anfrage gestellt, sportliche Einrichtungen vor der offiziellen Öffnungszeit nutzen zu dürfen. Der sen. Chef persönlich hat mir an beiden Tagen früh am morgen alles hergerichtet, damit das möglich wird. Auch sonst fühlt man sich familiär wohl betreut.

Gemütliches familiäres Hotel. Sehr netter Empfang. Vielseitiges Frühstücksbuffet, das jedoch platzmässig etwas praktischer aufgebaut werden könnte. Ausgezeichnete Abendkarte. Sehr nette Bedienung. Diavolezza Bar gegenüber ist ein toller Platz für Apéro. Das Zimmer ist sauber und gemütlich. Matratze definitiv zu weich für eine Person über 80 kg. Kissen ohne Daunenfedern wären bequemer. Aber wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Das Steinbock liegt praktisch direkt im Zentrum von Pontresina und ist trotzdem von wenig Verkehrslärm betroffen, weil dort nur wenige Autos vorbeifahren, somit ein toller Ausgangspunkt für alle Ruhesuchenden. Am gebuchten Standard-Doppelzimmer gab es wenig auszusetzen (ein wirklich gutes und sehr sauberes Zimmer für die 3 Sterne Kategorie), lediglich am Licht wurde gespart: Standlampe, kleine Lesespots am Bett, keine Deckenlampe. Hier sollte nachgerüstet werden. Die für alle Gäste zugänglichen Bereiche (Lobby, Gastraum) sind sehr schön renoviert (ein „alpiner Safarimix“, wirklich ungewöhnlich), hier hält man sich gerne auf. Toll ist auch, dass man den SPA Bereich des benachbarten Hotel Walter (4 Sterne) benutzen darf, man läuft nur ein paar wenige Schritte durch den Garten. Frühstück ist ebenfalls top (insbesondere das Brot!), das Highlight ist jedoch ganz sicher das Abendessen. Dieses schlägt qualitativ auch so manches 5 Sterne Hotel, die ich bisher besuchen durfte, besser kann man es eigentlich nicht machen, großes Lob an dieser Stelle. Letzteres gilt ebenfalls für den Service: sehr freundlich und immer hilfsbereit. Man merkt diesem Haus definitiv an, dass die Eigentümerfamilie mit dem Nachbarhaus (Hotel Walter) einige Erfahrung hat und das Hotel Steinbock offenbar hervorragend führt, was dem Hotel merklich gut tut. Ich kann dieses Haus uneingeschränkt empfehlen und werde es ganz sicher bei den nächsten Urlauben im Engadin wieder besuchen.