Royal Hotel and Suites

Trotz des schlechten Wetters bei unserem Besuch hatten wir eine wirklich schöne Zeit. Wir hatten eine Suite mit privatem Pool gebucht, was großartig war. Das Zimmer war schön hergerichtet, komfortabel und außergewöhnlich sauber. Die Privatsphäre war wirklich großartig. Das Personal war außergewöhnlich, insbesondere Joanna war fabelhaft. Sie erfüllte alle unsere Wünsche problemlos und gab uns tolle Tipps, was wir erkunden sollten. Der Koch war super, aber sehr unterhaltsam und enthusiastisch. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend und boten einen fantastischen Service, eine echte Bereicherung für das Hotel. Meine einzige Kritik wäre, dass das Essen ein wenig verbessert werden könnte. Wir hatten nur B&B, können also nichts zu den anderen Mahlzeiten sagen, aber wir hatten uns etwas mehr Abwechslung erhofft, die Auswahl war ziemlich kohlenhydratreich. Es war allerdings nicht schlecht, also haben wir trotzdem jeden Morgen dort gegessen. Die lokalen Gerichte waren gut gemacht. Wir haben ein Auto gemietet, was ein Plus war, und das Hotel verfügt über kostenlose Parkplätze in der Nähe des Hotels. Alles in allem hat uns unser Aufenthalt im Royal Hotel wirklich gut gefallen, wir würden es empfehlen.

Ich habe vor meiner Reise ein paar Beiträge auf Trip Advisor gelesen und war etwas besorgt über unseren Aufenthalt im Royal Hotel and Suites. Als Veganer sind wir oft eingeschränkt und sind es gewohnt, unsere eigene Milch, Käse und Joghurt in den örtlichen Geschäften zu kaufen. Wir erwarten nie eine Sonderbehandlung, aber die Kommentare über Wiederholungen und mangelnde Abwechslung haben uns beunruhigt. Wir sind darauf angewiesen, dass es eine Auswahl an Obst, Gemüse, Brot, Reis und Linsen oder Bohnen gibt. Unserer Erfahrung nach hat das einfache, aber köstliche, traditionelle Essen unsere Erwartungen weit übertroffen. Wir haben gut gegessen. Wenn man das Personal vor Ort beobachtet, scheint es ein Familienbetrieb zu sein, und diese Energie überträgt sich definitiv auf den Speisesaal. Wir fühlten uns, als würden wir in jemandes Zuhause willkommen geheißen, um nahrhaftes Essen zu genießen, das mit Liebe zubereitet wurde. Neben herzhaften Rindereintöpfen, frisch gegrilltem Fisch und lebendigen Feta-Salaten gab es viele Nistisima-Hauptgerichte (Fastengerichte), die unseres Wissens nach natürlich pflanzlich sind. Zu unseren Highlights zählten griechische Butterbohnen (Gigantes Plaki), griechischer Spinatreis (Spanakoryzo), gefülltes Gemüse mit Reis (Yemista), gefüllte Weinblätter (Dolmades), griechische Linsensuppe (Fakes), griechischer Erbseneintopf und griechische Bratkartoffeln. Das Personal arbeitet sehr hart, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind und die Umgebung friedlich und makellos sauber ist. Die Zimmer werden täglich neu eingerichtet, es sei denn, Sie geben klar an, dass Sie keinen Besuch wünschen. Neben der Reinigung der Oberflächen und dem Wischen der Böden stehen immer frische Handtücher und kostenlose Kaffeepads zur Verfügung. Von der Bar und dem Restaurant bis hin zur Reinigung und Instandhaltung ist nichts jemals zu viel Mühe. Jeder, an dem wir vorbeikamen, lächelte uns freundlich an oder grüßte uns. Die Freundlichkeit, Gastfreundschaft und starke Arbeitsmoral der Griechen ist hier deutlich zu erkennen.

Als wir abends im Hotel ankamen, hatten wir Probleme mit unserem Zimmer: die Dusche war kaputt, die Duschwand war gesprungen, der Wasserhahn am Kühlschrank und der Wasserkocher tropfte überall hin. Und es gab zwei Treppen, mein Partner hat sich den Fuß gebrochen. Ich erwähnte das gegenüber dem Personal und sie verlegten uns in ein Zimmer im Erdgeschoss. Sie gaben uns ein Sandwich, da das Restaurant geschlossen war. Das Essen im Restaurant war gelinde gesagt unangenehm, ich kann es verstehen, da ich in Griechenland bin, servieren sie griechisches Essen. Ziemlich glücklich, neue Gerichte auszuprobieren. Nun, ich kann nur sagen, sehr unangenehm, kaum Auswahl beim Essen, es gab immer wieder Spaghetti Bolognese morgens, nachmittags und abends. Erwähnte die Qualität des Essens und die mangelnde Auswahl. Sehr unprofessionelle Reaktion vom Manager, das Personal begann Bemerkungen zu machen, schreckliche Atmosphäre. Die Rezeptionistin beschwerte sich über uns, hatte so etwas noch nie erlebt, ich bin ein Vielreisender und mir ist so etwas noch nie passiert. Der familiengeführte Betrieb hatte es schließlich satt. Wirklich schlechte Atmosphäre, der Barmann war auch unhöflich. Wir warteten darauf, dass Secret Escapes uns kontaktierte und uns mitteilte, dass sie ein anderes Hotel für uns gefunden hätten, von dem sie sagten, dass es nirgendwo anders Zimmer gäbe. Wir fanden schließlich ein Hotel, aber der Manager weigerte sich, uns das Geld zurückzuerstatten und löschte unsere Buchung. Es gibt zu viel, um in dieser Bewertung zu sagen, wie schrecklich das war. Der Strand ist 15 Minuten entfernt, ja, sie haben einen Minibus, aber nachdem sie uns unprofessionell behandelt und dann Kommentare gegenüber meiner Schwägerin und meinem Schwager gemacht hatten, als wir gingen, war das eine Schande. Sie sagten, sie würden immer noch die gleichen Gerichte anbieten, aber alle beschwerten sich über das Essen. Ich empfehle dieses Hotel nicht.

Ich möchte zunächst sagen, dass die Zimmer sehr gut waren und von den sehr netten Reinigungskräften sehr sauber gehalten wurden. Jeden zweiten Tag saubere Bettwäsche. Die Betten um den Pool herum waren so unbequem und es gab keine Unterlagen. All-inclusive von 10 bis 22 Uhr, danach Getränke 9 Euro pro Stück. Das Essen war sehr schlecht, jeden Tag das Gleiche. Es gab jedoch einen sehr guten Koch, der eine Auswahl an Pasta- und Fleischgerichten zubereitete ... das Steak war so zäh. Der Privatstrand war mit seinen sehr bequemen Betten viel einladender. Das Restaurant war gut, aber dafür muss man bezahlen. Vorsicht. Dieses Hotel ist unserer Meinung nach kein Vier-Sterne-Hotel.