Finde Hotels in Poços de Caldas

Há muitos anos frequentamos este hotel, é um lugar onde verdadeiramente nos sentimos em casa. Os monitores já nos conhecem e nossos filhos se divertem desde o momento do check-in e se entristecem na hora da despedida, de tão boa a experiência de estar por lá. Quase sempre sou atendida pela Flávia, no ato da reserva, a qual não mede esforços para que sejamos tratados com prioridade por frequentar lá por tantos anos. Acontece que nas últimas vezes nos deparamos com uma nova gestão que vem promovendo reajustes desproporcionais à realidade do serviço ou da estadia oferecidos. A comida é excelente, os funcionários da recepção, governança, restaurante, bar, atividades radicais, todos já são nossos amigos e nos tratam com muita excelência. Mas nada justifica, por exemplo, cobrar em novembro/23 o valor de R$75,00 a refeição, em abril/24, R$100,00 e agora em agosto, ao consultar, a mesma refeição está sendo cobrada no valor de R$180,00 por pessoa. A justificativa é que agora há a cerveja inclusa, mas mesmo em abril, que já era, não foi tão abusivo quanto esse valor cobrado agora. Da última vez já deixamos registrados que alguns equipamentos estavam em péssimo estado de conservação, como por exemplo, cadeiras e guardassóis na beira da piscina. O serviço de limpeza nessa área também fica a desejar, alguns hóspedes deixam latas ou garrafas num dia e no outro, as mesmas estão no mesmo local. A sauna esteve quebrada na nossa estadia, não pudemos utilizar nenhum dia de quinta a domingo, quando estivemos hospedados. Tentei mandar e-mail à gerência para comunicar tudo isso, mas não obtive retorno. Talvez fosse o caso de dar um pouco mais de atenção a alguém que tem priorizado tanto este hotel há tantos anos. Até as bandas que lá se apresentam já nos conhecem e fazemos questão de prestigiá-los. Pretendemos voltar em outras ocasiões, mas gostaríamos de pedir um pouco mais de coerência nos valores cobrados para evitar perderem hóspedes, principalmente os mais antigos como nós.

Quando em Poços de Caldas, procuro sempre o Minas Gerais para me hospedar. Já nem procuro outro, porque faço questão do Minas Gerais. Conheço desde o tempo das diárias com refeições incluídas, vi a construção das piscinas. Agora, espero a reforma do restaurante principal. Meus elogios vão ao restaurante do bar da piscina, com atendimento cortês e pratos bem feitos, que ainda não conhecia. O atendimento em geral é bem cortês e elogiável. Faço sugestão que o estacionamento esteja incluído na diária (por exemplo: cada apartamento com direito a uma vaga). No geral, indo a Poços novamente, procurarei o Minas Gerais de novo. (estive em 5, 6, 7 e 8 de setembro de 2024)

Das Hotel ist sehr sauber und organisiert. Die Mitarbeiter sind sehr nett und erfahren. Das Team ist im Allgemeinen sehr begeistert und die Menschen arbeiten mit sehr guter Wille. Frühstück im Hotel ist sehr müde, es hat eine Vielzahl von Essen und Getränken. Der einzige negative Punkt meiner Meinung ist die Parkplätze, die den Teil bezahlt wird. Es wurde R$ 40 pro Tag des Parkwagens gezahlt. Ich fand den Wert sehr teuer, da selbst in Hotels, die keine eigene Parkplätze haben, sie haben Partnerschaft mit einem Parknetz, das die günstigste Kosten pro Kunden verlässt.

Hotel mit privilegierter Lage, von der Straße zu Fuß viel zu tun. Erziehungsweise aufmerksamen Beamten. Die Dekoration des Hotels ist retro, sehr interessant. Das Zimmer, das wir geblieben haben, war der wirtschaftliche, aber trotzdem hatte es eine retro Dekoration mit Dachfläscher, TV und Kühlschrank. Das Hotel verfügt über einen Pool. Der Kaffee ist weit über dem Durchschnitt, mit verschiedenen regionalen Optionen wie verschiedene Käsearten, Milchzucker, Gewürz, Käsebrot, Pampelmusen, etc.. Darüber hinaus war der Konto mit dem Muster, Arten von Brot, Kuchen, Saft, Salzkuchen und verschiedene Süßigkeiten, etc., sehr interessant.

Tive recentemente o prazer de ficar no Minas Garden em Poços de Caldas/MG e foi uma experiência inesquecível. Desde o momento em que cheguei, o pessoal esforçou-se ao máximo para garantir o meu conforto e satisfação. As acomodações excelentes, aliadas a um serviço excecional e com muito carinho, tornaram a minha estadia verdadeiramente memorável. Eu e meu esposo fomos passar o dia dos Namorados e chegando em nosso quarto estava totalmente decorado com nossas fotos, bombons, velas e muito mais. Essa atenção e carinho devemos ao Gerente/amigo Daniel Machiesi. Não posso deixar de expressar todo meu agradecimento e carinho a todos colaboradores, sempre muito atenciosos e dispostos a ajudar. Simpatia e alegria é constante em todos os momentos. A localização privilegiada do hotel faz com que explorar a cidade seja muito fácil, e mal posso esperar para voltar ao Minas Garden e reencontrar à todos. Em julho estaremos de volta, para aproveitar essa Cidade e hotel Maravilhoso. Altamente recomendado!”