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Neueste Bewertungen für Hotels in Poços de Caldas

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas
4.2/578 Bewertungen
As instalações e as piscinas são ótimas. Deixei somente como ponto de melhoria mais atenção a limpeza do quarto e mais funcionários para o restaurante. Com o grande número de hóspedes às vezes era difícil achar uma mesa limpa. Mas, no geral, o hotel é muito bom e o restaurante é ótimo.
Hotel Nacional Inn Poços de Caldas - Lazer Completo e Gastronomia No Centro
3.8/543 Bewertungen
Welches Hotel Wunderbar!!! Reinigung, Empfang, Ernährung und unfehlbares Raum! Alles sehr begeistert und organisiert, Ich möchte besonders dem Fabio der Empfang, die uns alle notwendigen Unterstützung von der Einfahrt bis zum Ausgang gegeben hat, danke für alles sind zu gratulieren!!!!! Ich werde mehrmals wiederkommen .
Hotel Fazenda Poços de Caldas
4/560 Bewertungen
Há muitos anos frequentamos este hotel, é um lugar onde verdadeiramente nos sentimos em casa. Os monitores já nos conhecem e nossos filhos se divertem desde o momento do check-in e se entristecem na hora da despedida, de tão boa a experiência de estar por lá. Quase sempre sou atendida pela Flávia, no ato da reserva, a qual não mede esforços para que sejamos tratados com prioridade por frequentar lá por tantos anos. Acontece que nas últimas vezes nos deparamos com uma nova gestão que vem promovendo reajustes desproporcionais à realidade do serviço ou da estadia oferecidos. A comida é excelente, os funcionários da recepção, governança, restaurante, bar, atividades radicais, todos já são nossos amigos e nos tratam com muita excelência. Mas nada justifica, por exemplo, cobrar em novembro/23 o valor de R$75,00 a refeição, em abril/24, R$100,00 e agora em agosto, ao consultar, a mesma refeição está sendo cobrada no valor de R$180,00 por pessoa. A justificativa é que agora há a cerveja inclusa, mas mesmo em abril, que já era, não foi tão abusivo quanto esse valor cobrado agora. Da última vez já deixamos registrados que alguns equipamentos estavam em péssimo estado de conservação, como por exemplo, cadeiras e guardassóis na beira da piscina. O serviço de limpeza nessa área também fica a desejar, alguns hóspedes deixam latas ou garrafas num dia e no outro, as mesmas estão no mesmo local. A sauna esteve quebrada na nossa estadia, não pudemos utilizar nenhum dia de quinta a domingo, quando estivemos hospedados. Tentei mandar e-mail à gerência para comunicar tudo isso, mas não obtive retorno. Talvez fosse o caso de dar um pouco mais de atenção a alguém que tem priorizado tanto este hotel há tantos anos. Até as bandas que lá se apresentam já nos conhecem e fazemos questão de prestigiá-los. Pretendemos voltar em outras ocasiões, mas gostaríamos de pedir um pouco mais de coerência nos valores cobrados para evitar perderem hóspedes, principalmente os mais antigos como nós.

Häufig gestellte Fragen

Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels8
Anzahl Bewertungen275
Niedrigster Preis19 €
Höchster Preis703 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)170 €
Durchschnittspreis (unter der Woche)129 €