Europe Villa Cortes GL

Einfach nur unglaublich

Wenn man all diese Bewertungen liest wird einem schon anders, weil man das Eine oder Andere nicht nachvollziehen kann. Teilweise kann man man gute Bewertungen nachvollziehen und andere nicht. Vielleicht liegt es am Zimmer. Grundsätzlich ein optisch ansprechendes Haus, vor allem wenn man den Stil mag. Das gilt auch für den geschlossenen Garten mit Pool, wobei dieser Bereich sehr klein ist und die dazu gehörige Bar früh schließt. Auch die Mitarbeitenden sind alle sehr nett und aufmerksam. Reklamationen werden wahrgenommen und es wird geholfen. Die vielen angegebenen Restaurants, auf die ich mich gefreut habe, sind leider nicht alle offen. Ausschließlich das Michelin prämierte und das Steak-Restaurant was aber nur von außen erreichbar ist, dabei fremdvermietet ist. Wir durften nur mal in das sogenannte Mexikanische, in „Höhlen“ und ins Beach-Restaurant. Eine große Auswahl an Speisen gab es für uns als Gruppe nicht. Damit wurde es für mich zumindest schwierig. Ständig Thunfisch-Tartar macht auch nicht glücklich. Zumal ich das Essen zwischen gut und gar nicht gut eingeschätzt habe. Schlimm war die extreme Lärmbelastung in den Zimmer im Erdgeschoss (3+4). Ständiges Dröhnen und nicht erklärbare Geräusche. Mein Nachbar in Zimmer 4 wechselte deswegen den 1.OG und war dann zufrieden. Ich dachte ich halte das aus. Leider nein. Nach Beschwerde war die kommende Nacht wunderbar. Am nächsten Abend jedoch alles vorbei. Ich bekam zum Schlafen nachts um 23:00 eine Junior-Suite Zimmer 1, ebenso EG aber andere Gebäudeseite. Hier gab es nicht mehr die Maschinengeräusche, dafür war es so hellhörig, das man dachte: „was manchen meine Zimmernachbarn?“ Unfassbar! Ich war noch nie lärmempfindlich oder meckere wegen kleineren Störungen. Das kommt einfach mal vor. Jedoch bin ich in einem 5-Sterne Hotel! Was soll ich da noch weiteres ausführen. Das darf einfach nicht sein. Hervorhebend muss man sagen das wir eine Gruppe von Motorrädern waren und dafür sehr, sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend aufgenommen wurden

Das Hotel existiert ja schon seit 20 Jahren. Aber man muss sagen, es ist immer noch in einem top Zustand. Eigentlich alles, wie man es von einem fünf Sterne Hotel erwarten darf. Das Personal superfreundlich, das Ambiente am Pool ruhig und gediegen. Die Lage des Hotels einfach fantastisch. Die Zimmer sind super sauber und kategoriegerecht ausgestattet. Ein Diamant im doch so touristischen Playa de las Americas.

Das Personal ist supernett und hat sich sogar unsere Namen gemerkt! Das mexikanische Ambiente hat uns sehr gut gefallen und ist wirklich einmalig (fragt nach einer Hotel-Tour!). Allgemein sind Hotel und Personal sehr exclusive und haben unseren Aufenthalt einmalig gemacht. Das Essen ist ausgezeichnet und Pool und Beach Club laden zum Entspannen ein. Das hervorragende Personal hat uns auch bei der Planung von auswärtigen Aktivitäten super unterstützt. Wir kommen gerne wieder!

Ein tolles Hotel mit perfektem Service.Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Zimmer,Restaurants,Poolanlage,Aussenanlagen sind in einem Top Zustand. Wir haben hier einen tollen Urlaub verbracht.

Wir haben auf Teneriffa Weihnachten und Silvester verbracht und das Villa Cortes hatte großen Anteil daran, dass wir eine wunderbare Reise hatten. Das Hotel ist in Familienhand, der Besitzer und seine erwachsenen Kinder sind tolle Gastgeber, die den sympathischen Kontakt zu ihren Gästen suchen und sich auch nicht scheuen, selbst anzupacken. Das Villa Cortes liegt mitten im buntgemischten Touri-Distrikt und bietet trotzdem eine luxuriöse Ruheinsel. Gleichzeitig hat man aus dem Hotel heraus direkten Zugang zum zugehörigen Beach Club mit der Möglichkeit zur Reservierung von Strandliegen. Die Ausstattung des gesamten Hotels und auch der Zimmer ist im Stil einer mexikanischen Villa gehalten, gediegener Luxus mit klassischer Möblierung. Das mag etwas altmodisch anmuten, uns hat es gut gefallen. Nespresso-Maschine auf dem Zimmer mit täglicher Auffüllung ist inklusive. Der Service war perfekt, all unsere Wünsche wurden uns freundlich und kompetent erfüllt. Insbesondere hervorzuheben ist die Rezeption, super hilfsbereit, und Silvia aus dem Management, die immer Zeit für ein freundliches Wort und exzellente Hilfe hatte. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Hochqualitative Produkte an jeder Station, sei es der ausgezeichnete Gorgonzola an der Käsestation oder die Jamon-Varianten beim Fleisch. Ganz besonders ausgezeichnet ist das Live-Cooking an der Eier-Station. Hier wird das Wunsch-Omelett zur Kunstform erhoben und es werden alle Wünsche vom Spiegelei bis zum Egg Benedict erfüllt. Wir haben zweimal im Hotel zu Abend gegessen, das Heiligabend-Dinner und zur Silvester-Gala. Beides war vorzüglich, so dass wir uns sicher sind, dass man auch an anderen Abenden im Tiziano bestens einkehren kann. Alles in allem der perfekte Ort für alle, die mitten im Trubel von Teneriffa nach einer Ruheoase im gehobenen Stil suchen.

Diese Bewertung ist überfällig; denn meine Frau und ich sind jetzt gerade das dritte Mal hier im Hotel. Ich liege gerade am Pool und kann gar nicht sagen, was ich hier am meisten liebe? Ist es der großzügige Baustil einer mexikanischen Hazienda? Mit seinen großen Zimmern, insbesondere der „Gartenblick“ genannten Ausrichtung der Balkone und Terrassen. Ist es die einladende Lobby, in der man direkt auf die Rezeption zugeht, wo man immer überaus freundliche und hilfreiche Menschen antrifft? Und keine Sorge vor der Sprachbarriere; spanisch, englisch und deutsch geht eigentlich immer. Manchmal sogar noch mehr. Und das Lächeln ist immer dabei. Oder ist es der Chef, der sich wohl am liebsten um jeden Gast persönlich kümmern würde? Was er natürlich nicht kann. Trotzdem trifft man ihn manchmal neben der Rezeption, wo man schnell mal 2-3 Worte wechseln kann. Oder ist es das Spitzenrestaurant 1973? Hier ist der Chefkoch Diego Schattenhofer mit seinem Team auf dem Weg zu seinem Michelin-Stern. Wem die kulinarische Rundreise auf Teneriffa zu umfangreich ist, geht einfach in das Restaurant Tiziano. Das Essen kommt vom gleichen Team, ist nur eine Nummer zugänglicher. Aber nicht schlechter. Vielleicht ist es auch der Poolbereich? Hier hatte ich trotz ausgebuchtem Hotel noch nie ein Problem eine freie Liege zu finden! Schaut euch einfach nur die Bilder im Netz an, es ist einfach schön hier. Vielleicht ist es auch der Spa, in dem mir Savino allein in diesem Urlaub schon zwei mal die Knochen gerichtet hat - aber auf die schöne Art! Oder ist es die Lage des Hotels, am Ende der Spaßmeile von Arona? Weit genug weg, um nicht gestört zu werden. Aber keine 5 min zu laufen, um mitten drin zu sein. Aber wenn es nur ein kühles Bier oder ein leckerer Cocktail sein soll, empfiehlt sich der OA Beach Club mit seinem direkten Blick aufs Meer. Ich kann mich einfach nicht entschieden. Ganz sicher ist es die Kombination von allem! Zur Sicherheit werden meine Frau und ich im nächsten Jahr einfach wiederkommen und den Luxus erneut genießen! Vielleicht kann ich mich dann entscheiden😆 Apropos Luxus; dieses Hotel ruft ordentliche Preise auf. Ich finde aber jeden Cent in meine Erholung perfekt investiert. Alleine wenn man den Personalaufwand mal in Betracht zieht, kann ein Mensch, der sich mit Kostenkalkulation auskennt, die Preise schnell verstehen. Über so selbstverständliche Dinge wie Sauberkeit, kostenloser Kaffee auf dem Zimmer, funktionierendes WLAN etc. schreibe ich jetzt nicht. Das läuft hier - Punkt.