Gastnutzer
27. November 2022
Auf der Suche nach Erholung haben wir kurzfristig dieses Hotel gebucht! Bei Ankunft wurden wir für weitere Dienstleistungen, die wir in Anspruch hätten nehmen können (Wellness, Massagen, Spezialitätenrestaurants, Animation etc.), dirket auf eine App verwiesen. Gleichzeitig wurde uns mitgeteilt, dass 2x in der Woche die Zimmerreinigung entfällt (Mittwoch und Samstag)! Alle Ansprachen waren jedoch freundlich - nur auf englisch! Das Zimmer war sehr gut aufgeteilt. Es war ein Appartement mit einer geräumigen Terrasse, einem Wohnbereich mit Küche, einem Schlafzimmer, sowie einem Badezimmer! Im Wohnbereich fanden sich 2 Sofas, die als Schlafplatz umfunktioniert werden können. In der Küche fanden wir Geschirr und auch einen großzügig vorgekühlten Kühlschrank vor. Insgesamt machte das Zimmer einen guten Eindruck - aber es wären doch einige Renovierungen mal notwendig! Das kulinarische Angebot des Hotels ließ keine Wünsche offen! Die Vielfalt und die Abwechslung im Speisenangebot haben uns positiv beeindruckt! Alles war fein präsentiert und das Buffet sah immer top aus! Die Küchencrew war stets darum bemüht, auch dem letzten Gast noch eine schmackhafte Präsentation zu gewährleisten. Zusätzlich gab es noch ein Kinderbuffet. Auch dort wurde für die Kinder alles getan, um die Speisen schmackhaft und lecker zu präsentieren. Aber damit sind wir beim Hauptproblem des Hauses angekommen! Die Kinder stehen in dem Hotel im Mittelpunkt! Überall hört man Geschrei, lautes Gekreische und an manchen Tischen sah es teilweise so aus, als würde gern vom Boden gegesssen! Natürlich kann das Hotel nichts für seine Gäste - aber das war teils schon grenzwertig! Zusätzlich gab es leider für die Erwachsenen keine Rückzugsmöglichkeit, um auch mal abends nach dem Essen irgendwo in Ruhe zu sitzen. Die einzige Möglichkeit bestand an einer Bar, wo nach dem Essen noch Animation stattfand, die bis um 22.30h in einer Lautstärke angeboten wurde, die eine Unterhaltung nahezu unmöglich machte! Schade...