Jorge Alejandro P
30. Juli 2024
Hay una gotera por aire acondicionado en la habitación, desde el miércoles reportada y está es la hora que no han ido, ni siquiera a asomarse. Ya el panel del techo se nos ha caído encima, por la humedad, se ha roto. Menos mal no ha caído encima de nosotros. Nunca solucionan nada, solo anotan en hojas sueltas en recepción y tardan semanas en dar solución. El otro día fué con una fuga en el WC, tardaron más de una semana en repararla y fue porque me encontré en el pasillo al señor de mantenimiento, él ni siquiera sabía del daño. Y en recepción siempre me decían que ya estaba reportado y siempre escriben en unas hojas sueltas. Aquí la responsabilidad de la mala gestión es del personal de recepción, quien dice que ya van, que ya reporta y es mentira, pues hoy me he dado cuenta que no tenían persona para mantenimiento, estaba de baja la semana pasada. Entonces como es posible que me diga desde el miércoles pasado, que ya iba a ir alguien a revisar y así el jueves y el viernes, que falta de respeto de verdad. A demás grosero, no deja hablar y furioso que debo quitar esta reseña, como si esto fuera una mentira, ¿las fotos y video son mentiras? Pésima gestión de servicio del personal de recepción.
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