Waterfront Suites Phuket by Centara

Es ist unmöglich, in diesem Hotel zu schlafen, da nachts im Garage-Café und anderen Cafés in der Nähe des Hotels SEHR LAUT Musik herrscht. Wir waren sehr erschöpft von dem Aufenthalt in diesem Hotel. Und niemand aus der Hotelverwaltung löst dieses Problem. Aus diesem Grund wollten wir unseren Urlaub in einem anderen Hotel fortsetzen, doch das Management des Waterfront Suites Phuket by Centara weigerte sich, unsere Reservierung zu stornieren und uns unser Geld zurückzuerstatten. Der Urlaub ist ruiniert. Das ist ein schrecklicher Ort! Hüte dich vor ihm! Aufgrund der SEHR LAUTEN Musik im Café „The Garage“ ist es hier unmöglich, hier zu schlafen. Wir sind vom Aufenthalt in diesem Hotel sehr erschöpft. Niemand löst dieses Problem. Aus diesem Grund möchten wir unseren Urlaub in einem anderen Hotel fortsetzen, aber die Verwaltung des Waterfront Suites Phuket by Centara Hotel weigert sich, unsere Reservierung zu stornieren und uns unser Geld zurückzuerstatten. Das ist ein schrecklicher Ort! Seien Sie sich dessen bewusst!

Tatsächlich ist das Hotel ganz gut und das Zimmer ist sehr groß! Allerdings gab es beim Einchecken einige Probleme, aber der Service von Ctrip war sehr gut, also war ich sehr zufrieden! Empfehlen Sie Karon Beach!

Tolle Lage, alles ist in der Nähe, ein guter Pool, man findet immer Schatten, wir schwimmen normalerweise nicht im Pool, aber es gab eine Qualleninvasion im Meer und um 12 kamen wir zum Pool. Die Reinigung der Zimmer erfolgte im leichten Modus, vielleicht wurde vergessen, 3 Handtücher abzugeben, aber alles wurde repariert. Das Zimmer ist geräumig, die Einrichtung veraltet, Klimaanlage und Kühlschrank funktionierten einwandfrei, Wasserkocher und Küchenutensilien waren vorhanden, der Herd wurde nicht benutzt. Beim frühen Check-in/späten Check-out können Sie Ihre Sachen zur Aufbewahrung abgeben. Abends hörte man Musik aus der Garage-Bar, was das Einschlafen aber nicht störte. Bereit, wieder in dieses Hotel zurückzukehren.

Erstens verstehe ich die Treppe in der Hotellobby nicht, das Tragen eines großen Koffers ist sehr anstrengend und man bricht sich die Hände. Dann ist das Türschloss des Hotelzimmers sehr schwer zu öffnen und muss zum Öffnen mehrmals eingeführt werden. Auch die Inneneinrichtung des Zimmers ist sehr alt, das Spülbecken stinkt stark und es riecht nach Abwasser. Die Toilette im Zimmer ist sehr kurz, ähnlich einer Kindertoilette, und das Wasser läuft ständig und es wird nachts laut. Dann war die Außenseite des Raumes zur Straße gerichtet. Nachts sangen und spielten Barsänger Musik, so dass es bis zwei Uhr morgens laut war. Da der Abwasserkanal im Zimmer sehr stinkte, baten wir darum, das Zimmer am nächsten Tag zu wechseln. (Wir hatten für zwei Tage gebucht) Ctrip zeigte, dass es ein Zimmer gab, aber das Personal weigerte sich, es für uns zu wechseln und sagte, dass es keins gäbe Zimmer, aber es war diese Art von Zimmer, die für mehr als 1.000 Yuan gebucht wurde. Behandlung und Umgebung, wirklich super enttäuscht

Es war unsere erste Reise nach Phuket und das Waterfront Suites by Centara war die perfekte Wahl. Der Service, die Zimmer und die Gastfreundschaft sind besser als in vielen anderen Hotels, in denen ich in Thailand übernachtet habe. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, egal ob Single, Paar oder Familie. Die Lage ist fantastisch. Zum Strand sind es 2 Minuten zu Fuß, und im Umkreis von 100 bis 300 m gibt es ausgezeichnete Restaurants, Bars, Veranstaltungsorte für Live-Musik, Reisebüros, Geschäfte, Minimärkte usw. Vielen Dank an das wunderbare Personal – Frau Ploy, Herr Duke, Herr Kanun und Herr James – für die freundliche Gastfreundschaft und dafür, dass unsere Reise unvergesslich wurde.

Happy Holidays. We have a long holiday with a very big room (2 bedrooms, 2 toilets and 1 big living room with a kitchen area) that is good and suitable for a family of 5 like us. My children love the swimming pool, balcony, sports room and hotel cat. Good location, it is near the beach and food is within a short walking distance. It is the first time for my children in Phuket. Everything is ok and safe for them. Good service, all reception staff are very friendly especially Khun Bou and a lady with long hair who has a beautiful smile and helped us a lot. We are happy to see the security at the entrance. They smiled and said "Sawasdee karb" every time we passed by. We like the sea views from both the bedrooms balcony and mountain view from the living room to have lunch and watch the sunset, no need to find any restaurant because we have everything from our rooms, just need to buy food from outside. The few things that would be better if they can improve is the bathroom sink is too high for my little daughter, a lot of dried leaves in the pool and noises from the pubs which alerted us a few days but later we got used to it. But overall it is ok. Good 😊 😊 😊 😊 😊