Gastnutzer
17. März 2023
Hallo.
Wir hatten 2 Zimmer gebucht.
Der Check-in erfolgt um 14:00 Uhr.
Da wir etwas früher ankamen, gingen wir zur Rezeption und fragten, ob es möglich sei, um 13:30 Uhr einzuchecken. Eine Dame aß gerade etwas und stand nicht einmal auf, um uns zu sehen, als wir vor der Rezeption standen. Die zweite Dame neben uns erklärte sich bereit, unser Gepäck bis 14 Uhr an der Rezeption zu lassen. Wir gingen etwas essen.
Wir kehrten gegen 14:05 Uhr zurück. Die Dame bat uns, die Reservierung zu bestätigen. Nach Überprüfung stellte sich heraus, dass wir nicht auf der Liste standen. Nach ein paar Telefonaten warf sie uns einen Schraubenschlüssel zu. Damit haben wir wieder einmal gezeigt, dass wir zwei Räume haben, nicht nur einen. Noch ein paar Anrufe und wir bekamen endlich den zweiten Schlüssel. Zimmer mit Blick auf den Garten ... es gab keinen Garten, nur einen Blick auf das verfallende Gebäude aus einem Fenster des Zimmers und auf eine Wiese, hinter der sich ein Lagerhaus befand.
Das Badezimmer ist in einem beklagenswerten Zustand. In der Dusche fehlen einige Fliesen. Schmutziger Boden. Die Zimmer sind relativ sauber, abgesehen von Schimmel an den Vorhängen und Kronleuchtern. 17 Tage lang kam niemand, um die Bettwäsche usw. zu wechseln. Mein Freund im anderen Zimmer hatte 3 Tage nach der Abreise einen Reinigungsservice. Ein Totalausfall, entgegen dem, was im Angebot steht.
Danke
Grüße
Konrad
OriginaltextVon Google übersetzt