Sailing Club Signature Resort Phu Quoc

Ich habe lange überlegt, ob ich dieses Hotel empfehlen soll. Zunächst einmal die Geizigkeit des Hotels: 1. Da ich in einem anderen Hotel ausgecheckt habe und das Hotel gewechselt habe, kam ich gegen 13:00 Uhr zum Check-in. Der Angestellte fragte mich, ob ich für den frühen Check-in bezahlen wollte, was bedeutete, dass ich normalerweise nicht einchecken konnte Check-in bis 15:00 Uhr, gegen Gebühr kann ich früher einchecken. Es kostet tatsächlich 2.000.000 VND. Wenn das Hotel, in dem Sie schon einmal übernachtet haben, über ein sauberes Zimmer verfügt, erlaubt es dem Gast in der Regel, sofort einzuchecken. Wenn nicht, verwenden die meisten die Ausrede, dass das Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Wenn man das Zimmer zwei Stunden früher auscheckt, muss man 600 Hongkong-Dollar extra bezahlen. Das ist wirklich meine erste Erfahrung wie diese. 2. Das Zimmer ist mit einer Waschmaschine ausgestattet, Wäscheperlen muss man jedoch in der Lobby kaufen. Zweitens, Fragen des Hoteldesigns: Wir verstauten unser Gepäck und fuhren nach Sunset Town. Erst gegen 22 Uhr kamen wir zurück. Das Personal führte uns begeistert in die reservierte Poolvilla mit zwei Schlafzimmern. Als ich das Haus betrat, stellte ich fest, dass die Klimaanlage vorher nicht eingeschaltet war. Ein Blick auf die Klimaanlage zeigte, dass die Innentemperatur in diesem Moment 33°C betrug. Egal, wir schalten sofort die Klimaanlage oben und unten ein und packen unser Gepäck. Im Flur und in der offenen Küche im Erdgeschoss gibt es drei Klimaanlagen, und die Temperatur sank bald auf 22 °C. Allerdings war die Klimaanlage im Raum im zweiten Stock zwei Stunden lang eingeschaltet und die Temperatur blieb immer noch bei 27 bis 29 °C, obwohl ich sie auf 16 °C eingestellt hatte. Ich denke, dass es sich bei dieser Zimmerkategorie um ein Designproblem handelt. Als ich unter der Klimaanlage im Zimmer stand, spürte ich tatsächlich, dass der Wind kühl war, was bewies, dass die Klimaanlage nicht kaputt war. Allerdings befindet sich die Klimaanlage in der Ecke des Raumes. Der Raum ist recht groß und es gibt einen Flur und einen zurückgesetzten Bereich, sodass es schwierig ist, den Raum abzukühlen. Darüber hinaus verfügt das Badezimmer im Zimmer über keinen Klimaanlagenauslass. Das gesamte Badezimmer ist versiegelt und verfügt nicht einmal über eine Luftabsaugung Glastüren). Der Raum ist nicht mehr kühl genug. Wie können wir uns darauf verlassen, dass die Klimaanlage im Raum Luft in die Toilette bläst? Abgesehen davon, dass es im Zimmer so heiß war, glich das Badezimmer eher einer Sauna. Darüber hinaus sind Hotelmanagement-Themen: 1. Als ich die Villa zum ersten Mal betrat, sah ich eine große Anzahl von Blättern im Schwimmbad, die nicht gereinigt worden waren. Der Boden am Pool scheint nie sauber zu sein und ist voller Flecken. Möglicherweise handelt es sich auch um ein Designproblem. Der Boden neben dem Schwimmbecken besteht aus weiß geöltem Zement ohne Holzlatten oder Fliesen. Auf ihm können sich leicht Flecken ansammeln und er ist schwer zu reinigen. 2. An diesem Abend ging ich trotz der Hitze ins Badezimmer, um mir die Zähne zu putzen, und plötzlich spürte ich, wie Wasser auf meine Füße tropfte. Ich stellte fest, dass das Wasser sehr langsam aus dem Waschbecken abfloss und das Abwasser aus dem darunter liegenden Schrankeimer auslief das Waschbecken. Ich konnte jetzt nichts mehr tun, also beschwerte ich mich sofort. Das Wartungspersonal kam, um es zu sehen, und sagte, sie würden es reparieren, nachdem wir am nächsten Tag losgefahren waren, und wir hätten keine andere Wahl, als es zu tun Das. Auch der Kundenservice entschuldigte sich wiederholt und versprach, das Gerät am nächsten Tag zu reparieren, die Klimaanlage zu überprüfen und das Schwimmbad zu reinigen. 3. Als wir am nächsten Tag vom Spielen auf den Außeninseln zurückkamen, überprüfte ich sofort, ob das Leck repariert war. Infolgedessen blieb das Leck völlig unreparierbar. Außerdem war das Zimmer immer noch sehr heiß. Der Kundendienst hat jemanden gebeten, vorbeizukommen und einen Blick darauf zu werfen. Das Wartungspersonal war das gleiche wie gestern Abend und sagte, dass die Reparatur noch nicht abgeschlossen sei, dass sie es reparieren würden, wenn wir ausgehen, und sagte mir auch, ich solle das Waschbecken vorerst nicht benutzen. Obwohl es im Badezimmer zwei Waschbecken gibt, sind Doppelwaschbecken ein wichtiges Merkmal eines Luxushotels, das ich für drei Nächte bezahlt habe, aber die erste Nacht konnte ich nicht nutzen die zweite Nacht. Nach einer Gesprächsrunde mit dem Kundenservice stimmten sie schließlich zu, uns beim Zimmerwechsel zu helfen. Was ich nach dem Umkleiden entdeckt habe: Es stellt sich heraus, dass es sich hier um eine echte Villa mit zwei Schlafzimmern handelt, während es sich bei der vorherigen tatsächlich um eine Villa mit drei Schlafzimmern handelte, aber das Hotel einen der Räume abschloss. Das Zimmer und der Pool dieser Villa mit zwei Schlafzimmern sind größer. Der Clou ist, dass eines der Zimmer mit zwei Klimaanlagen ausgestattet ist, die kühl genug sind und die Klimaanlage in das Badezimmer eindringen lassen. Es ist definitiv ein Fehler in der Raumgestaltung von gestern. Wenn mir dieses Zimmer gleich in der ersten Nacht zugewiesen würde, wäre ich sehr zufrieden und würde dieses Hotel wärmstens empfehlen. Daher empfehle ich dieses Hotel abschließend. Die Vorteile sind wie folgt: 1. Das Personal war herzlich und zuvorkommend. Sie entschuldigten sich wiederholt für die Zimmerprobleme in der ersten Nacht und boten uns an, ein verschlossenes drittes Zimmer zum Schlafen zu öffnen. Später dachte ich, es könnte ein Designproblem in der Villa mit drei Schlafzimmern sein, oder andere Gäste haben sich über Überhitzung beschwert, und die meisten haben es auf diese Weise gelöst. 2. Es ist sehr rücksichtsvoll, eine Waschmaschine im Zimmer zu haben, besonders wenn das Wetter heiß ist und ich schwimmen kann. Noch besser wäre es, wenn es kostenlose Wäscheperlen gäbe. Aber wenn Sie das schon früher gewusst hätten, hätten Sie Ihre eigenen Wäscheperlen mitbringen können. 3. Das Essen im Hotel ist von guter Qualität und bietet den Gästen Ermäßigungen. Das Restaurant bietet außerdem jeden Abend um 18:30 Uhr eine kostenlose Feuershow an, die zwar nur 10 Minuten dauert, aber dennoch sehr aufregend ist. 4. Die Hotelumgebung ist ruhig und die Villeneinrichtungen sind tatsächlich groß und neu. Der private Pool in der Villa ist groß und lang genug, um im Zimmer zu schwimmen. Da sich jedoch alle Zimmer in der Villa im zweiten Stock befinden, ist es etwas schwierig, das Gepäck zu packen und hinauf und hinunter zu gehen. Nicht für ältere Menschen geeignet.

Vorteile: Große, saubere Villenzimmer, langer und großer privater Pool zum Schwimmen! Nachteile: 1. Check-in Check-out ist langsam und gemein! Am Tag des Sonder-Check-outs eilte ich zum Flughafen, aber das Schalterpersonal sagte, es würde mehr als 10 Minuten dauern, bis sie das Zimmer überprüft hätten, bevor sie die Bestellung aufgeben und bezahlen könnten! Sehr veralteter Ansatz! Ist die Anzahlung, die ich geleistet habe, bitte nicht für Ihr Hotel gültig? Ich sagte, ich sei in Eile und bat darum, mich zu beeilen, der Mitarbeiter starrte eine Weile mit schwarzem Gesicht auf den Computer und betrat dann lautlos das Mitarbeiterzimmer! Was bedeutet das? Du musst kein Wort erklären und es einfach tun und dann weggehen? (Ich schreibe selten negative Bewertungen, weil Ihre Einstellung mich sehr wütend macht, wenn ich schreibe!) 2. Im Zimmerpreis ist das Frühstück für zwei Erwachsene inbegriffen! 3. Das Hotel verfügt über einen Shuttlebus zum Flughafen, aber es gibt nur zwei oder drei am Tag, im Abstand von 5, 6 Stunden, vergebens! 4. Beim Einchecken sagte der Schalter, dass sie eine Frühstücksbox zum Mitnehmen hätten. Ich fragte in ihren Apps am Abend vor dem Auschecken, ob ich morgen früh eine Frühstücksbox vorbereiten könne, antwortete aber, dass das Personal an der Rezeption dies getan habe, um die Anfrage einen Tag früher (24 Stunden vorher?) zu stellen nicht früher sagen? 5. Der Preis für den Verbrauch im Hotel ist höher als bei anderen 5-Sterne-Hotels 6. Grundsätzlich keine Einrichtungen, Sie können nur Ihre eigene Villa genießen Insgesamt: Das Zimmer und der Pool der Villa sind ausgezeichnet, aber der Service ist nicht professionell! Spezielles Schalterpersonal! ! Stattdessen war der Buggy-Fahrer höflich und pünktlich. Die aktuellen Zimmerpreise sind viel höher als bei meiner Buchung, man kann mehr 5-Sterne-Hotels wählen, nicht zu empfehlen!

Dieses Hotel liegt im Süden und ist nur 15-20 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Privatsphäre des Hotels ist relativ hoch, aber die Lage ist etwas abgelegen. Es gibt andere Resorts und Nachtmärkte in der Nähe, die nur mit dem Auto erreichbar sind. Das Hotel verfügt hauptsächlich über ein Restaurant, das Frühstück und Abendessen anbietet. Es gibt auch ein Restaurant am Strand, aber der Shuttlebus zum Strand fährt nur einmal pro Stunde, was etwas unpraktisch ist. Es gibt grundsätzlich keine anderen öffentlichen Verkehrsmittel, wenn man in die Innenstadt fährt hinausgehen. Der Flughafen verfügt außerdem über kostenlose Shuttlebusse. Es gibt jedoch nicht viele Flüge. Es gibt nur 3 Flüge am Morgen mit einem maximalen Abstand von 4 Stunden. Das Hotel bietet auch kostenlose Aktivitäten wie Yoga, Meditation, Malen für Kinder usw. an. Die Hotelumgebung ist auch sehr schön. Das Personal ist aufmerksam. Ein guter Ort, um dem Trubel zu entfliehen.

1. Frühstück, Abendessen und Buffets sind sehr ungenießbar. Es wird empfohlen, auswärts zu essen. 2. Es ist nicht sehr sauber, es gibt viele Ameisen, auch auf dem Nachttisch. 3. Der öffentliche Bereich des Hotels ist sehr klein und die Umgebung durchschnittlich. 4. Der Shuttlebus zum Strand wird dir immer wieder mitteilen, dass du ihn verpasst hast. Tatsächlich kamen mein Freund und ich 15 Minuten früher an. 5. Der Service des Personals ist ziemlich gut, aber der Service der weiblichen Managerin ist sehr schlecht und hart, aber sie ist den Koreanern gegenüber sehr enthusiastisch. 6. Es wird empfohlen, elektrische Mückenspulen selbst mitzubringen. Die vom Hotel bereitgestellten Mückenspulen sind in 1 Minute gelöscht. Sie müssen sich überall selbst Unterstützung suchen.

Unsere Familien mit kleinen Kindern verbrachten 5 Nächte in diesem Resort. Die Straße vor dem Resort war überflutet (wahrscheinlich aufgrund schlechter Entwässerung), sodass unser Taxi uns nicht am Eingang absetzen wollte und wir mit unseren schweren Koffern durch die Büsche laufen mussten, um selbst ins Hotel zu gelangen – eine schreckliche Erfahrung. Aber ich nehme an, es war nicht die Schuld des Hotels, außer dass das Überflutungsproblem während unseres gesamten Aufenthalts anzuhalten schien. Abgesehen von dem oben genannten Vorfall war der Aufenthalt in diesem Hotel angenehm und das Personal war hilfsbereit und höflich. Allerdings gab es ziemlich viele Ameisen in unserem Zimmer und wir mussten es sehr sauber halten, um weitere Ameisen zu vermeiden. Die Renovierung war schön und bequem und die Annehmlichkeiten ziemlich neu. Die Massage war gut. Insgesamt empfehlenswert.

Nachteile: Das Hotel liegt auf einem niedrigen Gelände und wird während der Regenzeit überschwemmt. Wie im Bild gezeigt. Es ist ein von Koreanern bewohntes Hotel. Während meines dreitägigen Aufenthalts habe ich keine Gäste vom Festland getroffen. Die Servicetemperatur ist um einige Stufen niedriger als in einem thailändischen Hotel. Es mangelt an Servicebewusstsein, insbesondere das Zimmerreinigungs- und sonstige Servicepersonal versteht die Sprache nicht und die nachzufüllende Milch wird auch auf Nachfrage nicht gegeben. Es gibt fast keine Hoteleinrichtungen. Es gibt keine Aktivitäten und keine Verwaltung. Es ist nur ein kleiner Raum. Vorteile: Wenn Sie unbedingt zur Insel Phu Quoc fahren müssen, ist es einen Aufenthalt wert. Die Ausstattung des Zimmers hat 100 Punkte, es ist groß genug und komfortabel genug, das Schwimmbad ist nicht nutzlos, man kann schwimmen, was man sieht, ist das, was man bekommt, es übertrifft die Erwartungen. Die Mahlzeiten sind anständig und preisgünstig.

Es war so schön. Es ist gerade Regenzeit in Vietnam und es hat so stark geregnet, aber ich wurde dank der Unterkunft geheilt. Es ist das Beste ... .ㅠㅠ Und ich habe gehört, dass es schwierig wäre, ohne Klimaanlage zu frühstücken, aber für mich war es wirklich in Ordnung! Es war kühl und die Terrasse war sehr schön.

Beim Einchecken wurden Begrüßungsgetränke serviert. Der Service war in Ordnung. Das Essen im Zimmer wäre besser, wenn es nicht in einer Take-away-Box serviert würde. Eine große Enttäuschung war das Housekeeping, das unser Duschgel mit Wasser nachfüllte und unsere leere Bodylotionflasche zwei Tage lang unbeaufsichtigt ließ. Vielleicht überlege ich es mir bei meinem nächsten Besuch noch einmal, wenn ich dieses Hotel wieder buche.

Das Resort ist so gemütlich und wunderschön. Insgesamt haben wir unseren 5-tägigen Aufenthalt im Sailing Club Signature Resort auf der Insel Phu Quoc dieses Mal sehr genossen.