Anonymer Benutzer
8. Oktober 2024
Kostenloser Flughafentransfer mit festem Fahrplan: Ich habe den Abholservice vom Flughafen im Voraus gebucht, aber am Morgen meiner Ankunft auf der Insel Phu Quoc erhielt ich eine E-Mail vom Hotel, dass der Shuttlebus keine Sitzplätze hatte, die ich ursprünglich haben wollte Ich musste mich telefonisch mit ihnen in Verbindung setzen, aber es stellte sich heraus, dass es egal war, ob es sich um einen Online-Anruf oder einen Ortsanruf handelte. Ich konnte nicht einmal telefonisch durchkommen, also musste ich einen Weg finden, weiterzukommen mein eigenes. Als wir im Hotel ankamen und an der Rezeption fragten, was los sei, konnten sie es nicht klar erklären und gaben am Ende keine Antwort. Es fühlt sich sehr schlecht an und sein Zuhause ist weit weg vom Flughafen. Zum Glück haben wir Vinbus gefunden.
Hygiene: Als ich im Zimmer ankam, sah ich eine falsche Wimper an der Zimmerwand und war sofort wie versteinert. Obwohl das Zimmer groß ist, sind die Einrichtungen relativ alt. Obwohl es eine große Badewanne gibt, ist sie innen nicht sauber und es ist Kitt darauf.
Umgebung: Die Hotelumgebung ist recht komfortabel. Es gibt zwei große Swimmingpools, die zum Meer hin liegen und Sie können schwimmen, während Sie das Meer beobachten. Wenn Sie genügend Zeit haben, bietet sich auch eine Übernachtung im Hotel an.
Service: Es ist wirklich ermüdend, die Rezeption anzurufen, nur um zweimal von zehn Mal beantwortet zu werden. Als wir die interne Leitung des Hotels anriefen, stellten wir fest, dass das Telefon im Zimmer überhaupt nicht funktionierte und das WLAN-Signal auch extrem schlecht war auf der Suche nach einem Signal. Ich meldete die Situation an der Rezeption und bat sie, uns bei der Besichtigung zu helfen, aber es kam keine Antwort.
Obwohl es viele Arten von Frühstück gibt, muss ich mich über die Früchte beschweren. Sie sind voller kleiner Fluginsekten und der hygienische Zustand ist besorgniserregend.
Der Gesamtpreis passt nicht zu seinem Serviceumfeld. Außerdem liegt sein Zuhause in der Mitte. Wenn Sie nicht in den Norden wollen, ist es bequemer, im Süden zu wohnen.
OriginaltextVon Google übersetzt