Gastnutzer
16. April 2024
Sehr enttäuschend, dass sie mir sagten, mein Zimmer sei ohne Fenster. Ich habe die ausgedruckte Kopie meiner Buchung verloren und mein Handy hat einen leeren Akku, deshalb habe ich keinen Nachweis für meine Buchung. Ich musste ein bisschen argumentieren und fragte später, wie viel mehr ein Zimmer mit Fenster kostet. Sie sagten 2 $ mehr pro Tag.
Ich sagte, ich würde später zahlen, wenn ich zurückkomme, aber ich gab nicht an, ob ich über Trip.com oder direkt an sie zahlen würde.
Als ich zurückkam, war niemand an der Rezeption, die wie eine alte Mautstelle aussah. Ich wartete, bis jemand kam und sagte ihnen, dass das Zimmer, das ich gebucht hatte, Fenster mit Blick auf die Pagode hat. Sie bestanden immer noch darauf, dass ich die 2 $ extra pro Tag zahlen müsse. Die ich nun ablehnte zu zahlen und ihnen das Foto des Doppelzimmers zeigte, für das ich bezahlt hatte.
Die Frau wurde in die Enge getrieben und sagte: „Okay, Sie müssen nicht zahlen“ und ging unhöflich.
Die Annehmlichkeiten im Zimmer waren 1 Tasse und Untertasse, 2 kleine Flaschen Wasser, 2 sehr feine Seifen, 2 Zahnbürsten und eine Rolle Toilettenpapier. Es gab weder Kaffee noch Tee, ja nicht einmal eine Wasserkanne. Die Treppen und Veranden waren staubig und riesige Ratten liefen in der Nähe der Mülltonnen herum.
OriginaltextVon Google übersetzt