Gastnutzer
29. Juli 2024
Pela segunda vez me hospedei no hotel agora no final de semana do dia 19/07 ao dia 21/07. RES053762-7537 A área de lazer é praticamente a pisicna principal de água gelada, que é muito bonita, porém impossível de ser utilizada no inverno. Portanto a nossa expectativa era usar a pisicna aquecida e a saunas, que estavam ambas quebradas. Porém não interditadas, o que me parece pior. Parece assim, passar a impressão de que funciona, pois a maioria parece não se importar. Mas foi frustrante. A sauna úmida simplesmente não ligava, com os botões todos quebrados mas acesa e parecia limpa. A sauna seca até ligava, porém funcionando tipo uma resistência das 8 que precisam para ser usada como sauna. A piscina "aquecida"é o pior, pois além de estar fria, a água parecia suja e apenas preenchida pela metade. O que por mim precisaria estar com placas de interditadas. Não havia nenhuma pessoa do hotel no local, monitor ou alguém para ajudar em algum critério. Apenas funcionários do restaurante que funciona à parte. A academia é péssima, e deveria estar interditada também, equipamentos dos anos 80 muito enferrujados. Deveriam ser sinceros e dizer que não existe academia, e fechar as portas. O pior foi a segurança. Pedimos um serviço de entrega pelo ifood, e o rapaz entrou na área do hotel tranquilamente, sem nenhuma barreira de fiscalização. Fica apenas um recepcionsta a noite, e ele ou ela,não se encontra lá toda hora. Depois disso, vimos diversas outras motos circulando lá nas áreas privativas dos chalés. A comida do restaurante é sensacional, e foi o que valeu a hospedagem, porém é paga, à parte da taxa de hospedagem, porém é super boa de custo-benefício. Não voltaria lá, e chamo atenção para novos hóspedes.
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