Die besten 5-Sterne-Hotels in Pelican Bay

Stayed at the property for a business conference. It was a great stay and the staff was very attentive. One of my usual observations with the staff being attentive and responsive at luxury properties in the US vs the rest of the world is that in the US the staff keeps the interaction mostly transactional. They dont usually go out of their way to make you feel special like they do in most other parts of the world. The Ritz was a pleasant surprise. The staff was very very attentive. Edna at check in needs to be recognized for being very gracious and helpful. I was staying as part of a business conference and the staff that was attending us for the conference events needs to be commended as well. Very attentive and caring. You earned my business and will be definitely coming back!

Wir können den Ausführungen von Bice40 zwar nicht zu 100% folgen, aber da sind viele Dinge die wir auch erlebt haben. Angekommen an einem Hotel mit beeindruckender Auffahrt und riesiger Hotellobby. Freundliche Dame am Check-in und Freude bei uns, das wir die gleiche Zimmernummer wie im vorigen Hotel hatten. Diese Freude wandelte sich schlagartig als wir das Zimmer 12xx betraten. Dieses Zimmer war nun absolut nicht das was wir gebucht und bezahlt haben. Wirklich Balkonmöbel die auf den Sperrmüll gehören mit Flecken vom Einnässen. Ein Badezimmer mit kleiner, abgewetzter Badewanne und Haltegriffen für eine ganze Familie und ohne Dusche. Ein superkleines Waschbecken, saudreckiger Spiegelhalterung die fast abfällt, Lampe die nicht mehr ordentlich befestigt war, die Fensterrahmen sahen aus als wenn schon öfter Eingebrochen wurde, total abgewetzt und abgeplatzte Farbe, die Schiene des Schiebe-Fensters war scheinbar jahrelang nicht gereinigt worden und nicht zu vergessen, ein Drehstuhl auf dem die Farbe derart abgewetzt war, das auch der in den Sperrmüll gehört. Mit ganz viel Intervention wurde uns ein anderes Zimmer 14xx gegeben. Zumindest hatten wir nun den Balkon an der Sonnen-Seite wie wir gebucht hatten, die Balkonmöbel nicht ganz so dramatisch, ein größeres Badezimmer mit Eckwanne und Dusche wie wir gebucht hatten, aber immer noch kein KingSize Bett wie gebucht. Die Farbe der Fenster Rahmen ebenso abgeplatzt, heraushängende Kabel an der Tischlampe und ein Kühlschrank der nervende Geräusche macht. Die Klimaanlage musste schon in der ersten Nacht abgeschaltet werden indem wir das Fenster immer ein wenig geöffnet hatten. Im Klartext... mir ist schleierhaft wie andere Gäste solche Bewertungen über die Zimmer abgeben können. Ein Hotelzimmer ist das Zuhause für die gebuchte Zeit. Wer hier positive Erfahrungen postet kann es Zuhause nicht besser haben und das zu Preisen die angesichts dieser Zustände eine Frechheit darstellen. Das Hotel hat einen Pool für Erwachsene mit konsequenter Kontrolle und einen Pool in dem die vielen Kinder herumtollen können. Die Poolbar ist ständig von den selben Gästen in Beschlag genommen, ebenso die Liegen am Erwachsenenpool. Wunderschön ist der Strand, sehr sauber und gepflegt, erreichbar über einen langen Steg durch die Mangroven mit einem von vielen Golfcarts. Die Liegen sind im Preis enthalten, ein Sonnenschirm kostet 15 !! Dollar pro Tag Die angebotenen Speisen und Getränke in der Lobby sind ok (nicht mehr) aber allesamt, selbst für Florida Verhältnisse, hochpreisig. Das Fahrzeug kann in der Hoteleigenen Tiefgarage für 16 Dollar am Tag eingestellt werden. Wirklich positiv aufgefallen ist das freundliche Personal. Wir haben aus diesem Hotel gelernt das die großen Hotels die aus den 70er 80er Jahren stammen, viele Mängel aufweisen die nicht konsequent abgestellt werden. Dieses Hotel ist ganz sicher kein 41/2 Sterne Hotel und seinen absolut Preis nicht wert. Wir haben am Abend vor der Abreise an der Bar Gä

there is no doubt that the ” inn at pelican bay ” is a truly exceptional hotel a great central location right in the middle of the most desirable places to go, free beach shuttle, all this with a very generous free breakfast, near buy shopping, and restaurants. the rooms are generous, beautiful with all new fixtures. the staff is truly exceptionally Trained and led by noted G M MR STEPHEN D0RCY the hotel has plenty of free parking with great views out over a beautiful lake in pelican bay. if you want value and comfort the inn at pelican bay is your answer. Mr. & Mrs. JOE SPARKS SR. NAPLES FL.