Marco Polo Hotels in Pasig City

Es hat sich wirklich gelohnt. Kam früh vom Flughafen an und die Rezeptionistin war supertoll und hat mir einen frühen Check-in angeboten. Vielleicht sehe ich auch schrecklich müde aus 😂. Tolle Lage, in der Nähe von Einkaufszentren. Das Hotel war etwas veraltet, aber immer noch komfortabel.

Ich habe hier schon ein paar Mal übernachtet und dies ist mein dritter Aufenthalt. Die Lage ist sehr gut, da es nur ein paar Meter vom sehr großen SM Megamall entfernt ist. Lebensmittel, ein kleiner Supermarkt, eine Wäscherei und Cafés gibt es ebenfalls ganz in der Nähe.

Nach einem dreitägigen Aufenthalt bemerkte ich am ersten Tag, dass die Bettwäsche und Bettdecken möglicherweise nicht gewechselt wurden und nach Parfüm rochen. Ich bat jedoch das Hotel, sie am nächsten Tag zu wechseln, und musste einen Arzt aufsuchen nach der Heimkehr. Die Einstellung der Kellner ist insgesamt herzlich, aber der Service reagiert etwas langsam. Wenn der Rezeptionist in der Lobby keine Gäste empfängt, unterhalten sich drei oder vier Rezeptionisten lautstark und lachen. Die Bodenwarte sind höflich und aufmerksam. Am ersten Tag meines Einzugs stellte ich fest, dass der Toilettensitz schief war.

This hotel is very accesible and near to land marks like megamall and shangrila. Would recommend to my friends and family. Even we booked last minute they can still accomodate us. Thanks to the staff on duty that day

Ich hatte wirklich Spaß, in diesem Hotel zu bleiben trotz der Einschränkungen, die durch die Pandemie verursacht wurden. Ralph, der Manager, in diesem Hotel war sehr hilfreich, auch während ich noch in Kanada war und versuchte, meine Hotelreservierung zu buchen/reschemaligen. Er war sehr hilfreich und leicht zu beantworten, wenn ich Bedenken hinsichtlich meiner Reservierung habe. Die Front Desk-Mitarbeiter waren immer glücklich und leicht zu meinen Bedürfnissen zu begegnen, wenn ich sie anrufe. Ich blieb dort 4 Nächte, aber keine Worte können sagen, wie glücklich ich war, dass ich meine Hotelreservierung mit ihnen reserviert habe. Danke.

My stay at Wynwood hotel was generally satisfactory. The hotel is consistently clean, and the service, particularly from the lobby, is attentive. The location is convenient, and the hotel offers all necessary amenities. However, I was disappointed with the breakfast arrangement. Despite my expectations, breakfast was not delivered to the room, and when I inquired about it around 9:56 am, I was informed that it's only available until 10 am and needs to be collected from the third floor, which was unexpected. Additionally, I expected the hotel to keep records of guests entitled to complimentary meals, with the possibility of a refund if not provided. Unfortunately, this was not the case. Overall, while the service to others seemed okay for me. 🥰

Shay und Ino waren super professionell und angenehm, mit zu interagieren. Alle von den Wächtern, Ingenieur, Hauspflege, zu den Rezeptoren waren erstaunlich! Es fühlte sich wie eine Erfahrung 5-star wegen der Art, wie sie jeden Gast behandeln! Das Hotel ist sehr grundlegende, sauber, aber in einer guten Lage! Der Service war für das, was sie in den üblichen Einrichtungen von anderen Hotels fehlen, aber ich habe überhaupt nichts. Das einzige Problem, das ich hatte, war die anderen Gäste auf dem Boden, an dem ich verblieben war. Sie waren nicht auf die schüttelnde Klang ihrer Tür aufmerksam, wenn sie nicht richtig geschlossen ist (es war mehrere Male in der Nacht so wahrscheinlich druckend). Ich liebe auch, dass sie sich nicht mit Kunststoffen oder kleinen Flaschen in ihren Badezimmern bewußt sind, sondern stattdessen mit einem Spender an der Dusche befestigt. Große Anstrengung, einzelne Kunststoffe zu vermeiden! 💯

This was my second time here but so sad that our second would be the last🥲 First, we requested for early checkin and informed us to call warly same day but no available room for earlt checkin. We arrived early like 2:30pm but they let us check in for past 3pm. Second, We booked early for twin bed 1 br but upon arrival they said it wasnt available and gave us king bed instead. we booked early and the twin bed was available how come it was not available during the checkin time. Third, lack of toiletries, no lotion at all. Forth, shower room was dirty, the fridge was so dusty. If there would be zero star, i would give one. Very frustrating stay.

Wir blieben in Astoria Plaza für mehr als einen Monat. Wir machten unsere Reservierung gut vor der Zeit und machten eine Einzahlung (e-Transfer) 10% der Gesamtkosten unseres Aufenthalts, plus zusätzliche Kosten für die frühe Eincheckung. Nach der Eincheckung um 5 Uhr. , Ich war überrascht, als die Front Desk-Personal uns fragte, wann wir unser Konto lösen werden. Ich sagte: ”Können Sie auf unserer Buchung nicht sehen, dass wir eine Einzahlung w/c gleichwertig mit 11 Tage Aufenthalt gemacht haben”? Wir wurden erzählt, dass noch kein Zimmer auf dem oberen Stockwerk verfügbar war, so dass wir inzwischen ein Zimmer auf dem unteren Stockwerk erhalten und versprochen, dass wir in 2 Tagen auf dem oberen Stockwerk bewegen werden. Ich fragte auch, ob wir in diesem Morgen ein kostenloses Frühstück haben, sagte er Nein, weil die Kosten für die frühzeitige Eincheckung nicht das Frühstück enthalten. Jedoch, wenn wir in unserem Zimmer waren, die Telefonnummer und er sagte Ja, wir können kostenloses Frühstück im Astoria Cafe haben. Wir fanden das Zimmer im unteren Stockwerk war ganz gut, so dass wir uns nicht störten, auf das höhere Zimmer zu bewegen. Wir haben in Astoria Plaza mehrere Male geblieben, und wir wissen, einige Mitarbeiter, die dort seit 10 Jahren oder mehr arbeiten. Wir brachen versehentlich ein Glas im Badezimmer und baten um Ersatz, aber es wurde auf unser Konto geladen (pesos). Allerdings wurde das Ersatzglas nicht bald geliefert, bis an dem Tag, an dem ich mit dem Haushalter gesprochen habe. Ich habe Blut oder Harnsteine auf den Bettwäsche gesehen. Für unseren langen Aufenthalt in Astoria Plaza dachte ich, wir könnten einen kostenlosen Transfer zum Flughafen erhalten. Leider haben wir nicht diesen Vorteil, so dass wir für einen Taxi, der groß genug war für unsere 4 Gepäck und 2 Transporter. Insgesamt war unser über einen Monat Aufenthalt in Astoria Plaza angenehm. Unsere besonderen Dank an Jinky Ching, Mac, Joy, Honig, Diane, Claire, Gella und alle Mitarbeiter im Café, für die Suche nach uns morgens. 👏 Danke an das Concierge-Personal, für die kostenlose Shuttle-Dienste nach und von MegaMall/Shangrila. 👏