Hotel Kontes Comfort

HOTEL KONTES, 3. Juli 2024 Sie hätten uns fast unseren ersehnten Urlaub auf Paros verdorben. Bitte gehen Sie woanders hin … wenn Sie können! Lesen Sie weiter, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Vielen Dank für Ihr Interesse. Erwartungen … Wir hatten große Erwartungen an das Hotel Kontes, nachdem wir einige Kritiken gelesen und uns die Fotos des Hotels angesehen hatten und auch durch einige sehr nette E-Mails … aber bei der Ankunft wurden wir sofort enttäuscht. Meine Frau und ich kamen frühmorgens in Paros an, nach einem Nachtflug von Barcelona, ​​einem Anschlussflug in Athen und der Abholung eines Mietwagens am Flughafen von Paros. Die Insel begrüßte uns mit einem warmen, sonnigen, strahlenden Morgen! Alles lief perfekt! … und Enttäuschung. Und dann stellten wir unser Gepäck an der Ecke neben dem Hotel ab und erkannten sofort, dass das Hotel Kontes, vor dem wir standen, nicht das war, das wir online gesehen und für unseren Urlaub auf Paros gebucht hatten. Wir waren erschöpft von der nächtlichen Reise und konnten nicht glauben, was wir sahen. Das Hotel lag nicht gerade in erster Linie am Hafen, sondern versteckt neben einer Ecke. Das Meer war nur von der Gasse zum Eingang zu sehen … Die Rezeption war unfreundlich. Ein seltsamer Duft lag in der Luft. Unser Zimmer war noch nicht fertig (wir hatten um einen frühen Check-in gebeten, der jedoch nicht garantiert werden konnte, da das Hotel ausgebucht war). Wir konnten nicht an der Rezeption bleiben, um uns auszuruhen. Es gibt keinen schönen Saal zum Entspannen … Am schlimmsten war, dass das so ersehnte Frühstück nur auf Fotos existierte. Frühstück Das Hotel hat weder ein Restaurant noch ein Café, und das Frühstück, das das Hotel anbietet, ist ein völlig unappetitliches kontinentales Frühstück mit Filterkaffee. Dieses Frühstück wird auf der Terrasse des benachbarten Restaurants angeboten und es besteht keine Möglichkeit, das festgelegte Menü zu ändern, es von der Buchung auszuschließen oder eine Rückerstattung zu erhalten. Ja, die Terrasse, die Sie auf der Hotelwebsite sehen, gehört nicht zum Hotel … Da das Frühstück bei der Ankunft nicht bei der Reservierung bezahlt war, gingen wir zu einem richtigen Frühstück ins Hotel Oasis, gleich in der Ecke mit Blick auf den Hafen und den gegenüberliegenden Krios-Strand. Glück Das Personal des Oasis Hotels, angeführt von Maria, war so freundlich und sympathisch, dass wir sogar nachfragten, ob sie ein Zimmer für uns hätten. Wir hatten Glück, denn sie hatten ein Zimmer frei und wir konnten in einem Standardzimmer anfangen und dann in ein Zimmer mit Meerblick umziehen!!! Gibt es einen Ausweg? Nachdem wir mit dem Frühstück fertig waren, kehrten wir ins Hotel Kontes zurück, um zu prüfen, ob wir unsere Reservierung stornieren konnten, und waren bereit, eine Strafe in Kauf zu nehmen. Es war der 28. Juni, ein Freitag am frühen Morgen, und die Nachfrage war hoch, also erwarteten wir, dass das Hotel nicht viel Schaden nehmen würde. Auf keinen Fall!!! Wir müssten die gesamte Buchung von vier Nächten bezahlen. Die Rezeptionistin behauptete, sie habe keinen Anspruch auf Rückerstattung des Geldes (das übrigens noch nicht von der Kreditkarte abgebucht worden war…). Nachdem wir versucht hatten, einen Ausweg auszuhandeln, gaben wir auf und baten darum, eine Beschwerde einzureichen, aber uns wurde gesagt, wir sollten

We stayed in the lovely Hotel Kontes recently for 3 days. I could not recommend the hotel more. The rooms were amazing. The staff were so helpful. There was one member of staff in particular who made our staff even better. Her name was Gillian. She provided us with so much information and assisted us where she could. I could not recommend this place more. And it is in such a close proximity to the port and bus terminal.

Le seul point positif de cet hôtel est sa proximité du centre ville. Sinon : chambre très petite et impersonnelle où on peut à peine poser ses valises, salle de bain exigue, pas de fauteuil pour se poser (2 chaises en plastique sur le balcon, pas d'espace en bas), petit déjeuner imposé et de mauvaise qualité(pas de buffet).... une expérience à ne pas renouveler de notre côté !