Anonymer Benutzer
13. Februar 2023
Das Personal war sehr unhöflich, sie ignorierten uns völlig, als wir einchecken wollten, und begannen dann, beim Einchecken andere Aufgaben zu erledigen. Sie gaben uns dann ein Zimmer, das wir nicht gebucht hatten (das Badezimmer war völlig anders), als wir sie darauf aufmerksam machten sagte, es seien im gesamten Hotel keine anderen Zimmer verfügbar. Erst nachdem wir ihnen die Buchung gezeigt hatten, war das Zimmer plötzlich frei. Auch der Zimmerservice kam herein und „putzte“, wechselte aber weder Bettwäsche noch Handtücher. Insgesamt wirklich schlechte Einstellung und Service von den Rezeptionisten, aber das Zimmer war schön, als wir endlich dort ankamen.
OriginaltextVon Google übersetzt