Gastnutzer
9. November 2022
Wir waren zu viert für knapp eine Woche in diesem Hotel und es gab Probleme mit den Buchungen, weil das Hotel eine im Voraus getätigte Änderung eines Zimmers nicht betäsitgt hat und aber auch keine Ablehnung geschickt hat. Bei der Diskussion über die offenen Punkte war das Personal unfreundlich und irgendwann sogar unverschämt und laut. Während des Aufenthaltes verschwand ein Kleidungsstück aus dem Zimmer, vermutlich versehentlich beim Wechsel der Bettwäsche. Es wurde nicht wieder aufgefunden, es wurde keine Entschädigung geleistet, stattdessen wurde mir gesagt, ich hätte es wohl selbst draußen verloren (es war ein Schlafanzug...). Auch hier war der Ton des Servicepersonals unverschämt. Das timmer war klein und roch immer etwas unangenehm, um dies zu verbessern wurde einfah den ganzen Tag das Fenster offen gelassen, weshalb es dann jeden Abend eiskalt war (Oktober).