Gastnutzer
5. Februar 2024
Als ich eincheckte, schaute mich das Personal an der Rezeption lange an und fragte mich immer wieder, welches Zimmer ich buchen sollte. Auf der Buchungswebsite werden nur Doppelzimmer aufgeführt und nicht angegeben, um welche Art es sich handelt. Es ist das erste Mal, dass der Schalter so unprofessionell ist. Sie zeigen die Reservierungsbescheinigung vor, fragen den Gast aber, welche Zimmerkategorie das Hotel hat. Es gibt keine Informationen darüber Hotel. Das Erscheinungsbild des Hotelpools sieht sehr schön aus und sieht auf den Fotos gut aus, aber die Zimmerausstattung ist etwas alt und muffig und das Frühstück ist relativ gewöhnlich. Als ich zur Massage ging, regnete es zufällig. Mein Mann lieh sich vom Türpersonal einen Regenschirm und wollte mich abholen, aber das Personal sagte, es sei einer im Zimmer. Bitte gehen Sie zurück ins Zimmer, um ihn zu holen; aber eine Menge Leute plauderten und lachten an der Tür. Es waren offensichtlich viele Regenschirme in den Koffern, aber sie wollten sie nicht ausleihen. Wir mussten zurück ins Zimmer. Sie waren nicht sehr freundlich und sagten, wir könnten sie nicht benutzen, wenn es nicht stark regnete. Warte einen Regenschirm. Der Schalter verschwendet fünf Minuten damit, das Zimmer zu überprüfen, wenn Sie auschecken möchten. Ich habe noch nie jemanden erlebt, der vor dem Schalter auf das Servicepersonal gewartet hat, um das Zimmer zu überprüfen. Das ist Zeitverschwendung. Diese Dienstleistungen und Einrichtungen Ich habe das Gefühl, dass sie überhaupt kein Fünf-Sterne-Hotel sind. Sogar der Service und das Frühstück von Vier-Sterne-Hotels in Cebu sind hier ein großer Gewinn. Wenn Sie das nächste Mal zum Strand von Alona kommen, gibt es meiner Meinung nach bessere Möglichkeiten. Der Preis ist Fünf Sterne, aber der Service und die Einstellung sind nicht fünf Sterne. Wer kommen möchte, kann es sich noch einmal überlegen. Schauen Sie mal vorbei
OriginaltextVon Google übersetzt