Hotels in der Nähe von Kathedrale von Panama, Panama-Stadt

Terrible experience. 4 engineering visits, 2 room move offered in a space of 2 hours. 1st engineering visit. Upon checking into our room, we discovered that the shower wasn’t functioning properly due to low water pressure. When we tried to contact the front desk to address the issue, the phone didn’t work, so therefore had to go down from the 17th floor to report it in person. 2nd, 3rd and 4th engineering visit. The front desk suggested moving us to a different room, and we agreed. However, in the new room, the overhead shower wasn’t working either, so the engineering team had to come and adress the issue. After they left, we attempted to shower, only to find there was no hot water. They returned to resolve the issue, but after my partner showered, the shower stopped working again. The engineering team had to come back a fourth time, and though they eventually got it working, we were told that we could either use the hot shower or the sink, but not both simultaneously, as using the sink would cause the hot water to fail. Consequently, we couldn’t shower in the morning. We were offered another room, but I refused, see below as to why. Technical issues can happen in any hotel, but my primary concern was how the situation was handled. After offering us a third room, I expected the hotel staff to personally check everything before suggesting another move. However, the front desk was quick to suggest another room without providing a clear answer when I asked what would happen if the issues persisted. The response was simply, ”This is the only option I can give you” (I wish the phone call had been recorded). The front desk team needs additional training on five-star service and better communication with guests, as the way I was treated fell far below expectations. If a third room move is necessary, staff should ensure the room is thoroughly checked beforehand. There was no follow-up from the front desk after checkout, nor was any compensation, recovery or apologies offered. This is not the level of service one would expect from a five-star hotel in cities like London or New York. I truly wish the call had been recorded so this could be used as training purposes on how to not deal with situations as such. Please note that we are not difficult guest and we are fully understand the issues within hotel facilities that may arrise from time to time and often beyond control of team members on duty. But it is the responsibility of the managers on duty to ensure that guest are looked after and treated accordingly. Something that I felt was missing.

Un pb à l'arrivée, manque de sens commercial à la réception. Il y a une piscine mais presque personne dedans car très souvent à l'ombre. Petit déj cheap. La chambre avait des pb de lumières et la clim qui soufflait sur les têtes de lits. Enfin le samedi soir il y a régulièrement une soirée musicale, là c'était soirée techno jusqu'à 3h du matin et ça s'entend partout dans l'hôtel, même quand on a une chambre de l'autre côté de la fiesta.... Il y a sûrement de meilleurs rapports qualité prix dans ce secteur. Le quartier change du Casco Viejo et permet de voir la vie des panaméens.

This hotel has everything you need and it's in a great location. Metro Station (El Carmen Subway station) is in walking distance. There's also a Rey grocery store, Saks shopping, and fantastic restaurants, Martin Fierro, and El Trapiche on via Argentina, to name a few. The hotel staff goes above and beyond to make sure I had a comfortable stay. Este hotel tiene todo lo que necesitas y está en una excelente ubicación. La estación de metro, la estación de metro El Carmen, está a poca distancia. El supermercado Rey, las tiendas Saks, Martín Fierro y El Trapiche en la vía Argentina están a poca distancia a pie. El personal del hotel hace todo lo posible para asegur**** de que tenga una estancia cómoda.

Es ist ein gutes Hotel, in dem man sich ausruhen kann, es ist sehr sauber, nettes Personal, das den Gast im Zweifelsfall zu führen weiß, gutes Frühstück, abwechslungsreich, kleiner Pool, der aber zum Entspannen einlädt, Tiefgarage und sehr sicher, ruhige Gegend und in der Nähe der U-Bahn-Station, ich empfehle es für Ihre Bequemlichkeit

Zimmer - Das Queen-Size-Bett war luxuriös, die Ketten waren komfortabel, die Regenschlafkammer im Badezimmer war frisch, die Klimaanlage war kalt. Das Zimmer hatte auch einen großen Schrank mit Drahtseiten, ein Fernseher, ein Schreibtisch und zwei Stühle, und das Zimmer war Sehr sauber. Das WIFI war kostenlos, stark und sehr nützlich für mich! Sie haben auch einen innerraum safe für Ihre wertvollen Waren, einen Pool und ihre eigene Parkgarage, aber ich habe sie nicht benutzt. Die Metro Stop bei Via Argentina ist in der Nähe. Ich hatte einen schönen Blick auf die Stadt aus meinem Fenster im 5. Stock, wo ich die Regenstorme und die Stadt Lichter in der Nacht genießen konnte. Die Mitarbeiter und Umgebung - Ich fühlte mich sehr sicher! Das Personal beantwortete Fragen, bestellte Taxis für mich (bis meine Uber App anfing zu arbeiten) und war willkommen und untergebracht. Cesar Ramirez besonders (Ich glaube, er ist der Front-Desk-Manager) sprach Englisch und war mir so sehr hilfreich!! FÜR EXCELENT PERSONEN - FÜR EXCELENT KUNDENSERVICE!! Sie verbrachten auch Zeit mit einem Taxifahrer, um ihn zu verstehen, dass ich ihn wollte, mich an einen Ort zu nehmen, warten, bis ich fertig bin, dann nehmen Sie mich zu meinem letzten Ziel - die Reise war ein Erfolg! Der Minimarkt neben der Tür ist super bequem (mit amerikanischen Artikeln und Preis). Das Tsugoi Restaurant neben der Tür war für mich eine Behandlung. Sushi und Yakisoba! YUM!! Wenn Sie alle Einrichtungen eines 5-star Resorts wollen, können Sie sie vielleicht nicht im Zimmer finden: eine Alarmklocke (Sie haben eine auf Ihrem Handy), komplimentärer Shampoo und Klimaanlage (können Sie einfach Ihre eigenen) , ein Kaffeemacher (Ich denke, der Minimarkt neben der Tür hat etwas -- es ist Panama, gehen Sie auf ein Kaffee-Abenteuer und versuchen Sie einige der besten Kaffee in der Welt)

Sicherlich nicht eine Autograph-Sammlung. Ich kam sehr früh um 8 Uhr am Hotel an. Ich wurde gesagt, dass das Zimmer noch nicht verfügbar war und die Eincheckung war nur um 3 Uhr. Ich bat mich, meine Tasche auf der Rezeption zu lagern, und sie gab mir einen Tag, der darauf hinweist, dass mein Zimmer 1311 sein würde. Einige Minuten nach der Lagerung meines Gepäcks habe ich mich über die Wartezeit geändert und entschieden, zu fragen, wie viel es war, wenn ich zu früh prüfen wollte. Sie bezahlten mich USD 49.50 für Früheinchecken und raden Sie sich was? Das Zimmer, das sie mir gegeben haben, war genau 1311, was ursprünglich noch nicht bereit war. Auf einmal war es bereit. Diese Praxis hat mich überhaupt nicht als freundlich ergriffen. Das Hotel hat fast 400 Wohnungen. Es sieht aus wie eine Busbahnhof. Es ist ein Franchise-Hotel, in dem der Eigentümer das Recht kauft, die Autograph Collection-Marke zu verwenden, um mehr Sichtbarkeit und Kapillarität zum Verkauf zu haben. Das einzige gute ist die Lage und die Größe des Zimmers. Das Hotel, obwohl es nicht alt ist, hat seine Wartung als Schwachpunkt. Viele Moll im Badezimmer und schlecht gepflegte Möbel. Die Minibar im Zimmer ist mit thermoelektrischen Platten und nicht mit einem Kühlschrankmotor hergestellt. Es ist nicht möglich, irgendein Objekt zu sehr kalt zu setzen. Das ****** im Hotel wird von **********s aus der Stadt gefreut, was zu schlechten Eindrucken und Unsicherheit führt. Das Frühstück ist wahrscheinlich der schlimmste Teil. Die Bündnisse sind alle hart und alt. Selbst mit dem Restaurant mit wenigen Leuten ist die Füllung von Artikeln wie Butter, Creme-Käse, geschrotet Eier usw. langsam und lackiert. Saft sind weder natürlich noch frisch. Langsamer Service und keine Ausbildung überhaupt. Keine Warmrohre. Das Marriott Hotel ist sicherlich nicht viel weniger als eine Autograph-Sammlung.

Ich hatte hier eine sehr gemischte Erfahrung. Als ich zuerst dorthin kam, bewegte ich mich zu 4 verschiedenen Zimmern, weil in jedem Zimmer etwas anderes gebrochen oder absonderte. Es wurde fast komisch zu einem bestimmten Zeitpunkt. Es scheint, als würden sie einfach nicht die Zeit nehmen, um die Probleme in den Zimmern zu beheben. Das Zimmer war schön und geräumig und das Bett war sehr komfortabel. Es war keine schreckliche Erfahrung, und der Preis war gut, aber das wäre nie meine erste Wahl.

Wir waren unseres Aufenthaltes in Panama hier untergebracht. Ein sehr stimmiges Hotel für seine Kategorie. Großzügige, saubere Zimmer. Sehr freundliches Personal, immer mit einem Lächeln im Gesicht. An der Rezeption wie auch an der Poolbar und beim Frühstück. Der Poolbereich war immer ordentlich, das Wasser klar. Handtücher immer vorhanden. Die Aussicht auf die Stadt ist nett. Die Poolbar ist sehr gut ausgestattet. Die Cocktails waren überraschend gut und auch das Essen war jedesmal lecker. Auf das Essen und die Getränke wartet man etwas länger, was allerdings normal in Zentral oder Südamerika ist. Nur wenn man noch nie hier war kann es für den ungeduldigen Europäer zu lang vorkommen 😀 Für unser Empfinden war es etwas zu stark klimatisiert, aber auch dies ist hier normal und ist nur eine ungewohnte Empfindung wenn man es nicht gewohnt ist. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter

Wir haben hier 5 Nächte geblieben, um das Wetter in Panama zu akklimatisieren. Wir haben ein Zimmer mit Fenstern auf dem Boden, das einen schönen Kontakt für die Aussicht auf die Stadt gibt. Das Zimmer ist ok, geräumig, aber verbracht. Besonders das Badezimmer braucht eine Make-over. Die Betten wurden gemischt, eine hatte eine gute Matratze, die andere eine weiche mit einem Zahn in ihr. Wifi funktionierte sehr gut. Sehr freundliches Personal. Mein Hauptgrund für 3 Starts ist, dass dieses Hotel sich als Anschluss an Planet 21, (Link zu Accor Planet 21 entfernte Website ), bedeutet unter anderem, dass sie Lebensmittelabfälle verringern. Guck mal die Bilder hier an und du wirst sehen, dass ein kleiner Teil der Gelee in einer Kunststoff-Tasse ist, die Aprikosenschale ist in Kunststoff, das Butter ist in Kunststoff, und der Juggurt auch. Das dritte Bild zeigt Ihnen die Abfälle nach dem Frühstück ... Ich weiß, ich habe einen süßen Zahn ;) So, nicht wirklich Planet 21 ...

Das Panama House war genau das, was ich während meiner 24-Stunden-Layout in Panama City suche. Ich vermietete ein Einzelzimmer, obwohl Schlafzimmer und größere private Zimmer verfügbar waren. Die sehr freundliche Frau (Ich bin mit Namen schrecklich, oder sonst würde ich sie nennen) die B&B mit ihrer Familie arbeitet, war mir sehr hilfreich, da ich nicht gut in der Planung oder Vorbereitung für meine Übergabe vorbereitet war. Mein Flug kam spät am Abend und die Zollschiffe dauerten ewig, aber ich rief an und die Frau bestätigte, dass ich jederzeit ankommen konnte und versichert, dass meine Eincheckung nicht beunruhigend sein würde. Die Gepäckschranke waren nicht im Terminal 2 des PTY verfügbar, aber das Panama House erlaubte mir sehr nett, meine Taschen sicher in der B&B zu verlassen, während ich ausreist und reiste. Ich brauchte auch Hilfe, um zu entscheiden, was ich in meiner kurzen Zeit zu tun habe, und ich war auf einem Haushalt, so dass die Frau im Panama-Haus Empfehlungen hinsichtlich einer erschwinglichen Vision und der besten Mittel, um dort zu kommen. Der Ausflug ist um Mittag, was großartig war, weil ich im Metropolitan Naturpark geh und essen, bevor ich Uber zurück musste, um auszuschauen. Die Lage des B&B ist groß, weil es nicht in der super highfalutin Teil der Stadt, wo der Verkehr ist ein Mist, und es ist zentral gelegen, wo ein Uber in der gleichen Menge Zeit zu allen großen Sehenswürdigkeiten kommen könnte (Metropolitan Park, Alt Panama, Ich wünsche mir, dass meine Zeit in Panama länger war, so dass ich mehr von der Stadt erkunden und die großen Einrichtungen des Panama House erleben könnte, einschließlich Spielraum, Übungsausrüstung, Außenlounge (bedeckt und unverdeckt), BIRDS, etc.