Eurostars Diana Palace

El señor de recepción era muy agradable no así la señorita que nos hizo el check-in. El hotel está bien relación precio y bien situado.Recomendable.

A convenient short walk away from downtown. Upon my request, an electric kettle was provided in the room. Friendly check in, decent modern room. The parking is done by elevator, only after reporting to the reception--＞ every parking spot is assigned by the reception.

A escasos 5 minutos de la estación de tren, es una opción muy recomendable para una estancia corta en Palencia. Habitación amplia y confortable, personal de recepción amable y eficiente, todo de acuerdo con lo ha bitual en esta cadena. En un paseo se llega a las zonas de interés de la ciudad y la zona es muy tranquila.

Hay suciedad por todos lados, la ropa de cama esta arrugada y con pelos.El aire acondicionado es viejo, cuando calienta aire seco hace tiempo que no lo limpian.No lo recomiendo.La toalla está cubierta de lápiz labial. No corresponde a 4 estrellas.

Muy buena opcion en palencia , habitacion amplia, buen colchon y almohadas, un buen baño, tiene cafetera y nevera en la habitacion, una tele enorme, la chicas de recepcion que nos atendieron un encanto. Volveremos sin duda

En la madrugada del 21 del presente mes , estuve alojado una noche en la habitación , donde al marcharme dejé un pantalón nuevo y un cinto nuevo , al abrir la maleta , me percato que faltan dichas prendas y procedo a llamar al hotel , después de varios intentos y varias horas en lo que se me decía por vía telefónica, que había que contactar con la gobernanta , para que diera una respuesta, pedí hablar con la directora dejando una reseña de lo sucedido y mi número de teléfono ,hasta que pude hablar con dirección, pero sin tener una explicación lógica ..CONVENCIDO que en el armario de la habitación dejé esas prendas y por la premura de la partida no las recogí. Un triste episodio pues en ningún momento intentaron buscar una solución para subsanar este malestar ..Este comentario tiene la veracidad y la reafirmación de cada palabra escrita , no hay equívoco alguno , ni variante distinta a lo planteado ..LAS PRENDAS DE VESTIR se quedaron en la habitación y no hay una explicación para que NO HAYAN APARECIDO, ahí queda esta triste experiencia y que otros viajeros tengan la precaución de antes de marcharse REVISAR armarios , etc para que no se encuentren con la respuesta de SE LE QUEDO EN OTRO SITIO , así no son las cosas …ENTRE AL HOTEL con esas prendas y al marcharme quedaron en el Hotel , seamos respetuosos con los clientes y no traten de desviar la atención hacia OPCIONES que nunca pudieron ser ciertas