Gastnutzer
1. März 2024
Dieses Hotel muss sich ernsthaft überdenken, zumindest was meine Erfahrung betrifft. Wir hatten einen sechstägigen Aufenthalt mit Halbpension in einem Zimmer im zweiten Stock mit privatem Pool. Von außen sieht es auf jeden Fall gut aus und die Pools und der Strand sind wunderbar, aber ... Der Pool ist eine Spielerei, vielleicht macht es Kindern Spaß, darin zu planschen, aber viel zu klein für die Nutzung durch Erwachsene. Das Hotel beschloss, einige Arbeiten am Dach über der Terrasse und dem Pool durchzuführen, während ich auf der Terrasse mein Buch genoss. Ich musste fliehen, da es durch den Eingriff Dreck und Wasser regnete und die Terrasse und den Pool unbenutzbar machte. Ich hatte erwartet, dass diese gereinigt würden, sobald sie fertig waren, aber das geschah nicht und ich musste zur Rezeption gehen, um das Problem zu lösen. Bei Regen ist das Dach immer noch undicht, so dass die Terrasse quasi unbenutzbar ist. Tatsächlich wurde der Raum bei einem Regenguss fast überschwemmt, da der Abfluss verstopft war und sich Wasser ansammelte. Am nächsten Tag war der Pool immer noch schmutzig. Dann stellte sich heraus, dass die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht richtig funktionierte, was höchstwahrscheinlich auf den Vorfall vom Vortag zurückzuführen war, als Wasser über unseren offenen Koffer direkt darunter strömte. OK, es ist meine Schuld, dass ich es dort gelassen habe, aber wir mussten einen Hausmeister und Wartungsmann finden, der es repariert und reinigt. Das Zimmer selbst ist zwar geräumig, altert aber nicht gut. Obwohl ich zugeben muss, dass dies keine alltäglichen Vorkommnisse sind, ist es ziemlich ärgerlich, besonders wenn keine Entschuldigung erfolgt. Häufigere Probleme hängen mit dem quasi nicht vorhandenen Internet zusammen, das, wenn es funktionierte, sicherlich nicht mit hoher Geschwindigkeit ausgestattet war. Auch die Mahlzeiten waren zwar angemessen, aber nicht besonders ansprechend oder abwechslungsreich. Trotzdem haben wir unsere gegrillte Meeresfrüchteplatte zum Mittagessen, die natürlich außerhalb unseres Essensplans stand, sehr genossen. Das Reinigungspersonal und das Barpersonal sind alle sehr freundlich, neigen aber dazu, Dinge zu vergessen. Der abendliche Aufdeckservice mit dem Anti-Mückenspray kam für uns jeden Abend zu spät. Der Strand ist zwar nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt, aber der Weg ist mit Müll und Scherben zerbrochener Flaschen übersät. Es muss gesagt werden, dass dieses Grundstück nicht wirklich Eigentum des Hotels ist, aber es muss überquert werden und am besten nicht barfuß. Mein letzter Kritikpunkt bezieht sich auf den Zuschlag von 5 %, den sie für die Zahlung per Kreditkarte erheben …
OriginaltextVon Google übersetzt