Holiday Inn Express Hotels in Owings Mills

Kurze Version. Nach der Kontrolle der Tür war geöffnet, aber das Zimmer schien sauber. Ahjee Washington. Verließ das Frontdesk und nahm die Situation persönlich. Ich sagte ihr, es sei nichts, aber sie sagte, ich habe mich bei meinem Gast geprüft und mein Mitarbeiter kann die Reststücke behandeln, während ich mich um Sie kümmere. Es war wie 1am. Nach ihrer Umfrage des Zimmers fand sie das Schloss funktionsfehlerhaft und arbeitete hart, um unsere Zimmerreservierung zu entsprechen. Unsere Valentinen Wochenendepläne ohne hiccup zu halten. Sie ging uns ins neue Zimmer und auf unserem Kopf schwul sie sagte groß und folgte später an diesem Abend. Großer Start zu einem Wochenende, das möglicherweise in die falsche Richtung gegangen wäre. Details. Check in Fragen, die von einem großen Kundenservice festgelegt. Auf meine Eincheckung. Am Valentinstag haben wir unsere Schlüssel schnell und mit verbaler Klarheit erhalten. Ich kann Ihnen sagen, wie viel Zeit ich übersteigen muss, weil sie auf dem Bildschirm sprechen. In diesem Fall hat der kurze Status-Host Augenkontakt und war klar. Als wir aus dem Zimmer kamen, wurde der Bolt geworfen, der die Tür ajar verließ. Hab das nie erlebt, war ich beunruhigt und ging in ein sauberes Zimmer und saubere Müllschachteln und Tauchen. Mit dem Zimmer scheint uns stört. Ich fühlte mich immer noch beunruhigt und ging zum Vordertisch. Nachdem ich meine Geschichte hörte und hier hörte, erzählte ich einem anderen Gast, dass sie voll waren, war ich im Verhandlungsmodus, um zu versuchen und immer noch mein Valentines Wochenende in einem vergleichbaren Zimmer zu retten. Ahjee Washington wandte sich zu ihrem Mitarbeiter und verließ das Büro, um mit mir das Zimmer zu beobachten. Ich habe nie eine Rezeption Person zu Fuß oder mich in mein Zimmer begleitet. Jetzt dachte ich zunächst. Diese Services werden enden, wenn wir keine Zimmergeschichte haben oder wir haben dieses Zimmer, aber es rauchen oder ist in Reparatur. Sie wissen etwas anderes als das, was Sie bei der Eincheckung gefallen. Nach ihrer Ankunft folgte sie dem Protokoll, das ich nie von einem Marriott bemerkte und ich reise viel. Sie ging über das Zimmer gründlich, aber bevor sie überging, bot sie zuerst ein neues Zimmer an, aber es war nicht die Königsbettsuite. Sie hat das Zimmer bewertet, als ob sie einen Bericht schreiben würde. Aber nicht den Gast zu bestreiten. Denn ich bin sensible, wenn ich etwas sage und wenn es empfangen wird, dann lasse mich entscheiden, ob das, was Sie mir sagen, ist, was wahr ist. Nachdem sie wieder auf den Tisch setzte sie sich ab und dann sagte ok wir haben eine Stornierung. Ich werde Sie in genau das gleiche Zimmer wechseln. Gewinnen. Großes Gefühl. Problem gelöst und ich musste nicht verlieren im Prozess. Auch Ahjee. Das Schließen wurde ausgezeichnet hatte. Jetzt, wie ein Schließen die Tote Schüssel werfen und die Tür zu Ajar verursacht, ist eine weitere Gespräche. Aber sie sagte, ich fühle mich nicht komfortabel. Mit Ihnen wie diesem werden wir die Tür sofort reparieren, aber ich möchte Sie in einem anderen Zimmer. Danke Ahjee Washington. Für die Blitzlampe und die Bereitstellung einer großen Kundenerfahrung. Signed. James. Disney-Erfahrung trained. Durch Disney World Franken Covey DFSS schwarz Gürtelmeister. Ich weiß, Sie kennen meinen Hintergrund nicht. Aber um zu sagen, ich bin ausgebildet in Kundenerfahrung

Das musste eine meiner schlimmsten Hotelerfahrungen sein. Ich habe um 3.00 Uhr über die Hilton App geprüft, aber mein 13-jähriger Sohn und ich kam erst nach 9.00 Uhr. Ich habe den ganzen Weg von dem Aufzug geräuchert *********. Wenn ich in Zimmer 404 geprüft, ist das Zimmer schmutzig. Zwischen der Ein- und Ankunftszeit schlief jemand in den Betten, der Fernseher ist an, die Fernsteuerung aus dem Kunststoff und ein offener Koks kann und Tassen auf dem Kleidung. Wir leben noch durch eine Pandemie. Nicht nur ist das ungesund, sondern es ist unsicher. Der Associate am Vordertisch war sehr nett und er wechselte unser Zimmer. (Sein Name ist Adefoluso) Montag Morgen gingen mein Sohn und ich zum Frühstück. Er schaut auf die Nahrungsausstellung und die Kellnerin hat meinem Sohn tatsächlich gesagt, dass nichts frei war und er für das Essen bezahlt. Dieser Kommentar war nicht notwendig. Es ist wie sie impliziert, dass er etwas stehlen wird. Es war offensiv. Dann beschwert sich der Koch im Gasthaus über die Leute, die gut zurückgeschickt haben und die gebeten haben, es ihnen zu tun. Das ist nicht, wie Sie Gäste behandeln. Nach der Auscheckung habe ich gebeten, die Zahlungsmethode zu ändern und die Service-Rep am Front Desk gerade auscheckte mich. Ich musste einen Manager eine Erstattung ausstellen und eine andere Karte zu zahlen. Ich war zu spät für eine Bestellung, weil ich vorwärts gehen glaube ich nicht, dass ich wieder auf dieser besonderen Lage bleiben würde und ich würde es sicherlich niemandem empfehlen.

War schön zuvor in einem Hyatt Hotel . Dieses hat leider keine moderne Badezimmer. Mikrowelle war leider nicht im Zimmer wie bei der Buchung angegeben. Zimmer könnte auch moderner sein. Mein Zimmer war sehr dunkel. Bin immer gerne hier… Aber ein Update wäre dringend notwendig

Ich bin froh, Hampton Inn Baltimore/Owings Mills zu schreiben, hat uns nicht enttäuscht. Hotellage ist in einem Geschäftspark, so ist es ruhig und sicher. Es ist schön, dass sie eine weiche und weichere Hüfte haben und sind sehr komfortabel Bett. Unser Zimmer ist sehr sauber und der Hügelpfeiler scheint neu und sauber zu sein, das Frühstück ist auch ok. Es ist das typische schnelle Frühstück von geschroteten Eiern und Kartoffeln.

Very pleasantly surprised upon arriving. The modern hotel is located in a convenient, quiet, seemingly safe residential area with good parking and pleasant, welcoming aesthetics close to amenities without the commercial noise. Stayed for two nights. The modern room was terrific with ample amenities with a full-size refrigerator, dishwasher, microwave, clean dish wares. Terrific housekeeping staff. Clean, clean, clean! The cleanest hotel room I have stayed in years. I like the ability to tip the housekeeping staff via a QR code in your room. I did so with pleasure! Bathroom sparkling. Excellent modern window shades to block outside light. More cool hotel amenities such as purified water stations to fill your water bottles, so great to have! The only issues were a large group staying at the hotel and someone was running around their room above me for an hour and a half in the middle of the night. As well, every hotel should place signs in the hallways telling people about QUIET TIME after 11PM. Some upscale hotels do so to prevent exactly what happened to me during my stay. At 1AM people were in the hallway talking loudly without any consideration for other guests sleeping and then began knocking on their friends doors. Definitely would visit again -- it was an oasis amongst the desert of poor or average hotels set alongside a major noisy highway with bad reviews. No outside noise. No loud truck sounding air conditioners. No comment on breakfast as I did not have time to try it.

Das Hotel war sehr schön. Die Bar und das Restaurant waren komfortabel, aber die Getränke waren sehr zu preiswert. Das Hotel hat einen frühen Eincheck ohne Gebühr gebucht, die einen Bonus darstellt. Sie haben eine Gebühr von 200 $ gezahlt - die auf mein Konto zurückgegeben werden, aber ich war nicht auf diese Gebühr zu erwarten.