Gastnutzer
9. August 2024
Alles sehr schön und neu, aber mit schrecklichem Service. Das Frühstück ist im Preis inbegriffen, aber 1 km von der Unterkunft entfernt kann nichts unternommen werden. Am 1. Tag schalte ich nachts die Klimaanlage aus und sie schaltet sich von selbst wieder ein. Ich weise sie am nächsten Tag darauf hin und sie lösen das Problem nicht. Ab dem 2. Tag kam das Wasser in der Dusche nur noch kalt heraus, ich rief die Besitzerin an und sie sagte mir, dass sie das Problem so schnell wie möglich beheben würde. Von diesem Moment an kam das Wasser abwechselnd heiß und kalt heraus, allerdings mit einer Pipette. Ich habe es erwähnt, aber nichts ist passiert. Das war alles normal. Außerdem wird mir auch gesagt, dass wir die einzigen sind, die sich beschweren, da für die anderen Kunden alles in Ordnung war. Sogar morgens beim Frühstück im Beisein anderer necken. Das alles dauerte 10 Tage. Sie haben immer eine Rechtfertigung und sagen nicht ein einziges Mal: „Entschuldigung, ich löse das jetzt.“ Schließlich geben Sie 110 € pro Nacht aus. Wir sind viel gereist und so etwas ist uns noch nie passiert. Ich bin schockiert.
OriginaltextVon Google übersetzt