DoubleTree by Hilton at The Entrance to Universal Orlando

1. Tolle Lage: Das Hilton Orlando at Universal Studios liegt in der Nähe der Universal Studios in Orlando und nur wenige Gehminuten von den Themenparks entfernt. Dies ermöglicht Gästen, die im Hotel übernachten, einen einfachen Zugang zum Vergnügungspark, was Transportzeit und -kosten spart. 2. Komplette Ausstattung: Das Hotel bietet eine Vielzahl an Annehmlichkeiten, wie zum Beispiel geräumige und komfortable Zimmer mit moderner Möblierung und Ausstattung. Darüber hinaus ist das Hotel mit Swimmingpools, Fitnessstudios, Spas und anderen Einrichtungen ausgestattet, um den Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. 3. Aufmerksamer Service: Das Personal im Universal Orlando Hilton wird oft für seinen professionellen, freundlichen und aufmerksamen Service gelobt. Sie beantworten begeistert die Fragen der Gäste und geben ihr Bestes, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen. Insgesamt ist das Hilton Orlando at Universal Studios eine empfehlenswerte Unterkunftsmöglichkeit, insbesondere für diejenigen, die nach Orlando reisen. Es bietet komfortable Zimmer, praktische Einrichtungen, aufmerksamen Service und reichhaltige Speisemöglichkeiten, um den Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

1) Es gab Kakerlaken im Hotelzimmer und wir wechselten nach mehrmaliger Kommunikation das Zimmer; 2) Für eine Parkgebühr habe ich direkt mit einer amerikanischen Kreditkarte bezahlt und mich bei Ctrip beschwert, aber sie haben das Geld tatsächlich von meiner Vorautorisierung abgezogen Kreditkarte. Gleiche Gebühr. 3) Habe mich beim Ctrip-Kundendienst beschwert, der mich ständig zwischen 11 und 12 Uhr mitten in der Nacht anrief, um mich zu belästigen. Bitte halten Sie die Augen offen und lassen Sie sich von diesem Hotel nicht täuschen. Bitten Sie Ctrip außerdem, die Ergebnisse von Beschwerden über Abzüge und schlechte Hotelhygiene so schnell wie möglich mitzuteilen.

Ich habe umfangreiche Erfahrung in der Hotelarbeit. Die Zimmermädchen, die Rezeptionisten und die Mitarbeiter des Zimmercenters sind alle sehr begeistert. Das Hotel hat auch eine gute Lage mit guten Transport- und Einkaufsmöglichkeiten. Die Zimmergröße ist genau richtig.

Gute Argumente : - Sehr gut gelegen: etwa fünfzehn Minuten zu Fuß von Parks, Outlets und Restaurants in der Umgebung entfernt - Pünktlicher Shuttle zu den Parks - geräumiges Zimmer und bequeme Betten - Verdunkelungsvorhänge Negative Punkte: - ohne Vorankündigung eine Kaution in Höhe von 250 $ verlangen, anstatt nur einen Kreditkartenabdruck zu nehmen - Zwei „irrtümlich“ versuchte Abbuchungen von 247 $ und 447 $ von meinem Konto wurden von meiner Bank abgelehnt, die Betrug vermutete (zum Glück!), und führten zu einer Sperrung des Kontos wegen ihres „Fehlers“: keine Entschuldigung oder kommerzielle Geste, nur ein „Ich will nicht“ „Ich verstehe es nicht, es ist ein Fehler“, inakzeptabel - nicht der Service eines 4-Sterne-Hotels: Im Badezimmer gibt es keine Wattestäbchen, Make-up-Entferner, Rasierer usw. ... nichts. Der Conditioner-Spender war bei unserer Ankunft leer und wurde daher nicht nach jedem Check-out überprüft - keine Flasche Wasser zur Begrüßung oder gar die berühmten gelobten Kekse Am Ende sehr enttäuscht über diese mangelnde Rücksichtnahme angesichts ihres Fehlers mit sehr schwerwiegenden Folgen und über das Serviceniveau, das eher einem 3-Sterne-Hotel entspricht.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, ganz in der Nähe der Universal Studios. Nebenan gibt es ein gutes indisches Restaurant. Das Fitnessstudio ist sehr durchschnittlich, nicht zu empfehlen. Erwähnenswert ist, dass das Zimmer und das Badezimmer sehr geräumig sind und die Raumaufteilung gut ist.

Das Hotel liegt strategisch günstig direkt neben den Universal Studios und es gibt einen Shuttlebus zum und vom Hotel. In Disneyland kostet ein Uber knapp über 10 Dollar und Uber in der Scherbenwelt ist nicht teuer. Das Abendessen im Hotel war gut, vor allem das Steak, das ein großes Stück war und sehr gut gebraten war.

Super altes Zimmer!! Steckdosen funktionieren nicht, die Dusche hat Wasser über das ganze Badezimmer geworfen, zerrissene Handtücher ... muffiger Geruch ... Ich kann es nicht empfehlen

Ich habe meine Sachen im Hotel vergessen. Ich habe angerufen und E-Mails gesendet, aber niemand hat geantwortet. Nicht zu empfehlen.

Die Umgebung ist sehr durchschnittlich