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Fairfield Inn & Suites Orange Beach
4/5101 Bewertungen
I'd give this place zero stars if given the opportunity. Where to begin... My family and I checked in yesterday night and asked for 2 nights. The dude at the desk said that was good and booked us for 2 nights, so we thought. We were never given a receipt nor took my Bonvoy account #. He said that the account # wasn't needed and wouldn't give me a discount. The next day, we received a call from the front desk at 8:30 PM asking us to leave. We told the lady at the front desk that we were there for 2 nights. They couldn't move us to another room due to being sold out. No accommodations were made for their error and as a result we had to find another hotel room. How can you possibly book someone in a room that wasn't cleaned?! The only thing good about this place is the lake view in the back.

Häufig gestellte Fragen

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