The View Hotel

Wir haben Anfang Mai zwei Tage in diesem Hotel verbracht. Die Sicht vom Balkon des Zimmers auf Monument Valley ist einfach unfassbar. Alle Zimmer des Hotels haben diesen Blick. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Queensize Betten in der dritten Etage. Das Zimmer war groß, sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Das Hotel insgesamt hat einen indianischen und Western Einrichtungsstil. Das Auto kann direkt vorm Hotel geparkt werden. Der Loop durch den Park mit dem Auto beginnt gleich am Hotel. Das Einchecken war sehr professionell und freundlich. Das war aber die einzige freundliche Person während unseres Aufenthaltes. Alle andere Mitarbeiter:innen waren eher unfreundlich und mundfaul. Das Frühstück war in Ordnung aber mit Plastik Geschirr und Standardessen eher ein Abfertigen. Ansonsten aber sehr zu empfehlen.

Die Zimmerpreises dieses Hotels sind durch nichts gerechtfertigt, auch nicht durch den Blick. "The View", der Name sagt es: Das Hotel bietet den besten Ausblick auf das grandiose Panorama des Monument Valley. Aber zu einem Preis, der völlig überzogen ist. Wir waren mit den Matratzen und den Kissen der Betten sehr unzufrieden. Die Zimmerausstattung ist rudimentär. Sehr kleine Balkone. Das Restaurant können wir ebenfalls nicht empfehlen. Überteuerte, kaum genießbare Gerichte. Nicht nur uns ging es so. Ein Schweizer Ehepaar am Nachbartisch beschwerte sich ebenfalls. Das schien aber auf das unfreundliche Personal nicht den geringsten Eindruck zu machen. Offenbar ist man hier Beschwerden gewöhnt. Überboten wird die Abzocke noch im Giftshop mit seinen geradezu astronomischen Preisen.

Die Aussicht und die Lage hätten glatt fünf Punkte verdient. ABER: Das Personal war insgesamt nur mäßig freundlich, und das Essen kann man getrost als Frechheit bezeichnen. Hier wird die Lage brutal ausgenutzt, um Preise zu erzielen, die überhaupt nicht gerechtfertigt sind. Auch die Zimmerpreise sind unangemessen hoch. Mehr als 300 USD für ein doch recht einfaches Zimmer sind doch recht unangemessen. Trotzdem: Das Monument Valley muss man besucht haben; ganz besonders empfehle ich die „Monument Valley Safari“ zum Sonnenaufgang. Ein unvergessliches Erlebnis!

Atemberaubende Aussicht vom Zimmer und Balkon. Grosse Zimmer mit passender Dekoration, Badetücher im Badezimmer wunderschön gefaltet. Frühstücksbuffet inbegriffen und lecker. Abendessen mit grandioser Aussicht und freundlichem Personal. Souvenirladen. Gratis Parkplatz. Eintrittsgebühr nicht im Zimmerpreis inbegriffen.

Phänomenale Aussicht. Hässliches Hotel bar jeglichen Charmes. Völlig desinteressiertes Personal ist noch untertrieben. Sogenanntes Dinner-Restaurant mit winzigen „Katzentischen“ und dem Charme einer Bahnhofskantine. Aufs Essen haben wir bei dem Anblick direkt verzichtet. Es gibt leider nur die Option „Gesetzes Dinner oder Sandwich Automat“ und das ausschließlich Indoor. Keine Bar oder ähnliches. Auf der riesigen Terrasse wird nicht serviert, da gibts außer View einfach gar nichts. Punkt. Wie schade, dass aus dieser fantastischen Location nicht mehr gemacht wird.

Das Positive zuerst : Die Lage und der Ausblick ! Dafür aber auch der Preis. Ansonsten klassische Touristenabzocke. Das fängt mit den Preisen der Gift-Shops an geht über Gutscheine hinaus bis zu den Kosten im Restaurant für mittelmäßiges bis schlechtes Essen. Am ärgerlichsten sind 50 USD , die für evtl. Umsatzmissbrauch ( wofür wirklich, war trotz sehr gutem Englisch nicht zu ergründen) der Kreditkarte belastet wurden und zum aus checken wieder entlastet werden sollten. Auf diese 50 USD warten wir nun 2 Wochen und werden nur den Reklamationsweg gehen können. Eine Zusammenarbeit mit den Touranbietern wird zwar bestritten, Empfehlungen werden dennoch ausgesprochen. Auch dort sind wir betrogen worden. Absprache 170 USD, belastet wurden erst 190 USD , dann nochmal 228 USD . Das Geld werden wir wohl abschreiben können. Kriminell!!