Granada Luxury Okurcalar

also ich war vom 22.09.24 bis zum 28.09.24 im Granada in Okurcalar dort und kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen Das personal war sehr freundlich und die Animatiöre (Mitarbeiter) sind sehr offen und sprechen Vorallem jüngere leute oft an und erinnern sich auch bzw wir sind mit dem hotel in den Club summer garden gefahren mit einem organisierten bus und den Mitarbeitern und man hat sich hier auch wohl gefühlt was auch eine super witzige Erfahrung war da der bus komplett party war :D Das Zimmer und das Hotel generell ist extrem sauber gewesen , die Reinigungskräfte haben unsere wünsche erfüllt und waren super nett es gibt schalter an den türen digitale wo man angeben kann ob man reinigungsservice möchte oder nicht was wir persönlich sehr praktisch fanden die Service kräfte vorallem beim buffet sind super nett und sehr aufmerksam Das Hotel ist familienfreundlich aber auch gut geeignet für jüngere da es coole shows gibt um 21:30 und tagsüber wie schaumparty etc und wird authentisch da sehr viele ‚coole‘ jüngere Mitarbeiter arbeiten und einen sehr sympathischen Eindruck machen Im hotel gibt es auch Shops mit kleidung souvenir, tattoo shop , spa bereich , etc gegenüber ist direkt ein A101 Markt und nebenan ein weiterer Laden wenn man vielleicht dringend was braucht Der strandbereich ist sehr sauber und der sand super weich er ist mittelmäßig groß aber zum baden absolut super wir sind sogar nachts reingegangen da es so ruhig war im wasser und direkt am hotel Grundstück was uns auch sehr wichtig war Die lifeguards sind sehr motiviert Der club draußen hat von 22:30 bis 0 uhr auf und danach gibt es noch einen underground club was nicht selbstverständlich ist und cool für jüngere der bis 2 uhr nachts geht der dj war auch sehr authentisch Das essen war fantastisch keiner wurde krank obwohl wir auf nichts geachtet haben alles war frisch und es gab jeden tag verschiedene Themen wie zb türkisch, asian , italian etc wo dann nochmal frisches fingerfood vorbereitet wird auch von Mitarbeitern vor den Augen ab und zu gab es auch beim dinner live musik Nachts fühlt man sich sehr wohl auch als frau es gibt noch eine corner bar die bis nachts / morgens 6 uhr auf hat mit super netten Mitarbeitern die gute cocktails mischen man darf nachts auch überall ‚chillen‘ so lange wie man möchte und wird nicht gestört An den tischen beim essen wird ebenfalls nochmal service angeboten wie wein einschenken oder Getränke Bestellungen ebenfalls war am pool ein Mitarbeiter mit inlinern der Getränke persönlich gebracht hat Alkoholische Getränke waren hier auch komplett im all inclusive drin Am Pool und am Strand gibt es mittag ebenfalls essen was live gemacht wird dieses toppt sogar das frühstück vorallem die lokma waren super lecker frisch für picky eaters gibt es immer was wie Nuggets, Pommes etc :D Wir sind einmal ins land of legends Antalya mit dem vip shuttle vom Hotel gefahren und dies wurde auch sehr schnell organisiert und wir wurden abends hinge

Hotel sehr überbewertet. Das Essen was sehr schlecht. Der Alkohol nur das Billigste vom Billigsten. Animationsteam unterbesetzt. Haben ein Zimmer in der obersten Etage bekommen obwohl ich gesagt habe dass ich Höhenangst habe und dass mir schwindlig wird. Am 2. Tag wollte ich meine nassen Sachen aufhängen weil ich sie sonst nicht trocknen kann und wie ich es den Mitarbeitern gesagt wurde mir sofort schwindlig ich ging sofort ins Zimmer zurück bin aber gegen den Fernseher gefallen weil ich fast ohnmächtig wurde. So dass der Fernseher einen Riss hatte. Sie haben dann am letzten Tag beim Check-Out 300€ verlangt dafür, die ich nicht mehr hatte. Sie wollten mich schon fast einsperren und haben gesagt dass ich das Hotel nicht verlassen darf und dass Sie mich nicht gehen lassen werden. Habe alles unterschrieben und wollte es zahlen wenn ich wieder zu Hause bin weil ich nur mehr 200€ hatte. Die 200€ haben sie auch nicht akzeptiert. Haben die gendarmerie angerufen und wollten mich einsperren lassen obwohl mein Flug ein paar Stunden später gewesen wäre. Und nicht dass ihr glaubt dass ich mich widersetzt hätte. İch habe alles akzeptiert und wollte 200€ sofort und 100€ halt gleich wenn ich das Geld wieder habe zahlen. Habe auch telefonisch bei einem beko-service nachgefragt Die Reparatur sollte maximal 3-4 tausend tl kosten. Also zw 80-110€. İch empfehle niemandem dieses Hotel. Bitte bleibt von allen Granada-Hotels fern. Gibt viel viel bessere für viel weniger Geld.

Also das Hotel ist an für sich sehr schön, jedoch gibt es viele Dinge die definitiv nicht passen wie Organisatorische Abläufe bezüglich Personal an den Getränke Bars ist katastrophal bei sovielen Gästen ist meisten nur 1-2 Leute hinterm Tresen so das es zu langen Warte Zeiten kommt. Abends bei der Party Bühne sogar nur 1 Person hinterm Tresen. Animation Team hat leider nichts mit Animation zu tun meisten sind die überall wo anders und nicht da wo sie sein sollten und die Stimmung ist bei dem Team aktueller stand 07/2024 echt schlecht. Schade eigentlich für so ein schönes Hotel.