VOI Arenella Resort

Das Zimmer war modern und Sauber. Das Essen im Restaurant war immer gut gefüllt und lecker. Wenn man später zum Buffet kam waren manche Speisen nur noch Lauwarm. Der Service im gesamten Hotel war ausgezeichnet, jeder war Nett und hat versucht einem zu helfen wenn man gefragt hat. Die Pool Anlage war Sauber und gepflegt. Der Strand des Hotels war sauber und es waren genug Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Es gab auch noch Plattformen in der Bucht am Hotel die über das Wasser gebaut worden sind. Diese waren perfekt wenn man Lust auf das Meer hat aber keine Lust auf dem Strand hat.

Nie wieder! Unsere Economy Zimmer waren eine Katastrophe! Wir waren vom 20.7. - 1.8.22 da. All inclusive. Als wir ankamen war das Zimmer in einem schrecklichen Zustand. Klimaanlage funktionierte nicht , Beim Bidet haben sie es nicht fertig gebracht in 13 Tage einen funktionierenden Zapfen zu liefern der dicht verschliesst. Ich hätte in einem Baumarkt einen Silikonzapfen innerhalb 2 Std organisiert, Kühlschrank funktionierten nicht. Wasser lief aus der Dusche, Wasserhähne mit Grünspan, WC hinten braun, da vermutlich da immer das Wasser geflossen ist. Aber das grässlichste war die WC Garnitur, das Wasser darin war eine braune Kloake, die WC Bürste war voll mit Kot von den vorherigen Feriengästen, so etwas ekliges habe ich noch nie gesehen, davon konnte ich kein Foto machen, da es fürchterlich stank und so eklig war, dass ich fast erbrechen musste! Beim ausleeren habe ich ein wenig von der Kloake verschüttet. Diese Flecken hatten wir 7 Tage auf dem Boden. Total staubig unter dem Bett. Das Putz-team, in 3 Min. waren sie fertig, das Bett machen und WC Papier auffüllen, das wars. Der Boden wurde erst nach 8 Tagen feucht aufgenommen. Die Leute an der Rezeption sind teilweise unfreundlich reserviert, man schaut einfach in die andere Richtung und wird missachtet. Deutsch kann keiner, Englisch auch nicht viele. Wir können zum Glück italienisch. Einmal warteten wir 8 Std auf ein Duschtuch. Das Essen, gute italienische Küche ist etwas anderes. Es wundert mich, dass es hauptsächlich Italiener hatte, bei dieser Küche, immer das gleiche, teilweise fad, oder versalzen. Man muss Fisch gern haben, denn hauptsächlich gibt es Fisch. Nur einmal war es hervorragend, bei der sizilianischen Nacht. Für Allergiker ist es sehr schwer, keine Zutaten sind angeschrieben, man muss immer fragen, und warten. Sehr rückständig. Das Personal ist sehr fleissig mit Geschirr abräumen. Teilweise tragen sie Masken, unter der Nase, unten am Kinn, selten korrekt. Unprofessionell, dann besser keine tragen. Das Geschirr war oft schmutzig. Im Speiseraum ist es so laut, dass man sich fast anschreien muss wenn man sich unterhalten will. Nur die Leute an der Bar sind sehr nett. Monica von der Bar Taste war super toll. Das Animationsteam grüsste immer freundlich. Die zwei Damen von den Hotelshops sind herzlich und ausnehmend freundlich. Es fährt eine Bimmelbahn zum Meer, das klappte super. Die Strandbar ist toll, aber nicht inbegriffen, hervorragendes Eis und Frappe, leckere Sandwiches, Arnancini. Das Meer ist traumhaft und man findet bis 10.45 Uhr immer einen Liegestuhl mit Schirm. Es hat praktisch keine Stuhlreservierer. Am Nachmittag hat es wieder freie Plätze. Beim Holzsteg ist das Wasser kühler. Als wir einmal dort waren, sagte der Salvataggio, (mit den oben gebleichten Haaren) wir dürfen keinen Sonnenschirm aufmachen wegen dem Wind. Also gingen wir wieder. Weiter hinten sahen wir dann offene Schirme. Das Schirmverbot gilt wohl nur für Ausländer, nicht für Italiener. Der Salvataggio am 31.

schönes ambiente, super Anlage ,sehr gutes essen, es gibt viel Unterhaltung, sehr nettes Personal sehr schöne Bucht mit Liegestühlen und Schirm gute Verbindung Flughafen / Hotel neg. nach der Dusche,Bad war alles nass trotz Duschkabine