Grand Hotel London

Dies ist ein in die Jahre gekommenes Hotel was einem 5 Sterne Standard in keinster Weise entspricht. Die Flure waren mit Bewegungsmeldern ausgestattet, die nur teilweise funktionierten und man somit sich tastend im Dunkeln fortbewegen musste. Fitness, Sauna außer Betrieb. Fernsehprogramm 3 bulgarische Sender. Die Möglichkeit sich Kaffee auf dem Zimmer zu machen war zwar gegeben, jedoch mit Wasserkocher und Pappbecher. Das Frühstück mit einem Preis von 10,-€ war allerdings die größte Pleite! Durfte leider kein Photo machen. Mitarbeiter haben mir dies untersagt.

Das Hotel hat eine gute zentrale Lage und die Ausstattung ist sehr gut und sauber. Der Parkplatz vor dem Hotel gehört der Stadt, garantierte Plätze für Hotelgäste gibt es leider nicht. Es ist daher nicht sicher, dass man sein Fahrzeug auch in Hotelnähe parken kann. Die Parkgebühren betragen ca. 6 Euro für 12 bis maximal 24 Stunden. Bei der Anreise funktionierte der Fernseher nicht und der Kühlschrank der Minibar und somit auch die Getränke waren warm. Zwar wurden diese Mängel schnell behoben, aber die entsprechenden Funktionsprüfungen sollten nicht erst durch den Gast sondern durch das Hotelpersonal vor der Anreise durchgeführt werden. Was überhaupt nicht zu diesem angeblichen 5 Sterne Hotel passt ist das Frühstück. Dieses ist eher auf einem Jugendherbergsniveau einzuordnen. Die Auswahl ist sehr mäßig, ständig fehlten irgendwelche Dinge. Diese konnten zum Teil auch nicht nachgefüllt werden weil sie alle waren. Das Bedienungspersonal wirkte höchst unmotiviert. Für dieses Frühstück sind die ca. 10 Euro weit überteuert. Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels, z.B. in der Türkei, ist dieses Hotel daher eher ein 3 Sterne Haus.