Trip706333
16. Juli 2024
Estive no Hotel Vila Verde no período de 12a 14 de julho. O Hotel é bom, porém deixa a desejar na limpeza e higiene. Ao chegar no quarto o espanto foi muito, banheiro mal lavado, cheirando a urina. O quarto cheirava a mofo, sem falar das traças por todos os cantos, andando sobre o edredom na cama. Pedi por pelo menos 2 vezes para que alguém fosse no quarto para limpar e demorou por demais. Outro fato, no banheiro tinha o porta objetos do box quebrado, sem lugar para colocar nada. Também informei a recepção e nada. Por fim, os controles do ar condicionado e da TV, tudo a quebrados e amarrados. Pedi a troca e me enviaram dois que tb não funcionavam. O ar condicionado quente, também funciona mal, não esquenta. Portanto, se forem passar final de semana nesse hotel irão sentir frio. Outro detalhe é que o hotel pede que o checkout seja feito tão logo a entrega das chaves, ou seja, o hóspede além de ter que carregar o peso das malas até o estacionamento até o local que está o carro, tem que subir e descer pelo menos de 2 a 3 vezes, eis que os quartos ficam na parte baixa e o estacionamento numa ladeira, ou seja, não existe um estacionamento próximo a recepção para que possa ser feito o checkout. Quanto a alimentação, piscina e sauna, nota 5.
Übersetzen