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Novotel Nottingham Derby

Novotel Nottingham Derby

3.9/565 Bewertungen
Die Familienmitglieder waren im Hotel verblieben. Die Mitarbeiter schien nie zu wissen, was passiert und konnte nie eine Frage beantworten. Ein Mitglied musste sich den Computer ansehen, um mir zu sagen, wann das Mittagessen serviert wurde. Sie haben die Namen falsch und halten, dass ein anderer Familienmitglied so viel in unserem Zimmer war, so dass sie uns auf dem Sat & überprüften, als wir um Mitternacht kamen, konnten wir nicht in unser Zimmer. Beim Auschecken versuchten sie, die vollständige Zahlung von einer Karte zu nehmen, und es wurde abgelehnt. Auch wenn ich wieder erklärte, dass ich im Voraus gezahlt habe und ihnen meine Papierarbeit gab, konnten sie es noch nicht sortieren. Ich habe gerade das Papierarbeit mit ihnen verlassen. Sie haben auch das Essen, das wir zum Mittagessen bestellt haben, vermasselt und obwohl das Personal sehr hilfreich war, wurde uns gesagt, sie hatten Orange Milch, aber konnten nicht mit ihm einen Kaffee machen?? Dann wurde uns gesagt, sie hatten keine Orange Milch. Sie konnte nicht herausfinden, wie man den Bildschirm auf dem Schreibtisch verwenden, bis & wenn die Bestellung kam es falsch, Das Teppich war scheiße, aber die Bettwäsche waren sauber. Betrunkene Studenten laufen Korridore eine Nacht & nächsten Tag Kinder laufen & schreien am Morgen. Ich konnte nicht irgendwo noch bleiben.

Häufig gestellte Fragen

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