Haustierfreundliche Hotels in Noceto

Ich übernachte in vielen Hotels, da ich ein Unternehmen für Radtouren betreibe. Ich muss sagen, dass dieses Hotel und die Einstellung des Personals wahrscheinlich zu den schlechtesten gehören, die ich seit vielen Jahren erlebt habe. Wo soll ich anfangen? Wir hatten ein Abendessen mit einem festen Menü gebucht und darum gebeten, dass unsere glutenintoleranten Kunden eine geeignete Alternative bekommen würden. Ein Parmas*****ensalat wurde vorgeschlagen. Als die Alternative kam, war es eine Packung Parmas*****en, noch in seiner Plastikverpackung (genau wie man ihn im Supermarkt kauft), die vor jedem Kunden auf den Teller gekippt wurde. Kein Salat, sonst nichts! Der Rest des Essens war auch nicht wie vereinbart und als wir uns beschwerten, wurde uns gesagt, dass wir mit dem Management sprechen müssten. Am nächsten Morgen berichteten mehrere unserer Kunden, dass ihre Klimaanlage nicht funktionierte. Bei Temperaturen von bis zu 35 Grad am Tag sorgte dies eindeutig nicht für einen angenehmen Schlaf. Als wir uns erneut beschwerten, wurde uns gesagt, dass das zuständige Management am Wochenende nicht arbeite und wir unsere Beschwerden per E-Mail an sie senden müssten. Der Frühstücksraum war riesig und sehr voll. Es gab eine Kaffeemaschine mit einer riesigen Warteschlange und kein Personal, das beim Service half. Auch hier war die Qualität des Essens bestenfalls durchschnittlich. Wir schickten dann eine E-Mail mit unseren Beschwerden an die Hotelleitung und baten um eine Rückerstattung des von uns bestellten Essens, da es nicht unseren Vereinbarungen entsprach. Die Antwort war offen gesagt eine Beleidigung unserer Intelligenz – sie besagte, dass der Grund für die Plastikverpackung des S*****ens die Angst vor Kreuzkontamination sei. Wir haben auf dieser Reise mit denselben glutenintoleranten Kunden in vielen Hotels übernachtet und keiner von ihnen konnte ihnen eine vernünftige und köstliche Alternative anbieten. Sie antworteten nicht auf die fehlende Klimaanlage und sagten, der Frühstücksraum sei voll, weil das Hotel voll sei!! Genau! Wir haben eine Reihe von E-Mails ausgetauscht, in denen wir um eine Entschädigung gebeten haben, was schließlich zu einem Angebot eines 500-Euro-Gutscheins führte, den wir in Zukunft in diesem oder einem anderen Hotel der Firma einlösen können. Da wir aufgrund unserer sehr schlechten Behandlung und Erfahrung äußerst ungern in dieses oder andere Hotels der Gruppe zurückkehren würden, haben wir dies abgelehnt. Dies ist ein schlechtes Hotel mit schlechtem Personal, schlechtem Kundenservice und schlechtem Management. Meiden Sie es wie die Pest!

A stay at Mentore R&B places you in the heart of Noceto, a 4-minute drive from Taro Regional Park and 9 minutes from Fontevivo Abbey. This bed & breakfast is 5.1 mi (8.2 km) from Labryinth of the Masone and 6.6 mi (10.6 km) from Boschi di Carrega Park.Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as bicycles to rent. This bed & breakfast also features complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and a hair salon.A complimentary full breakfast is served daily from 9:30 AM to 10:30 AM.Featured amenities include express check-in, express check-out, and dry cleaning/laundry services. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 2 air-conditioned rooms featuring kitchens with refrigerators and stovetops. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include desks and coffee/tea makers, and housekeeping is provided on weekdays only.